site logo: www.epochtimes.com

明星待遇 平民价格 贵族服务

好莱坞钢琴店 钢琴的“星光大道”

好莱坞钢琴店内的名人墙。(大纪元/张进)

人气: 77
【字号】    
   标签: tags: , , , , ,

【大纪元2016年05月28日讯】(大纪元洛杉矶工商讯)您知道吗?有哪一家钢琴店与好莱坞演艺界有如此紧密的联系,那就是好莱坞钢琴店(Hollywood Piano)。在这里,您不仅能获得顶级的钢琴、最低的价格、优质的服务,还能感受到它与好莱坞演艺界息息相关的脉搏,看见在过去的鎏金岁月中钢琴与电影的完美剪影。

音乐流动 星光灿烂

走近Hollywood Piano,从门内传出优美的钢琴声。走近店内,首先映入眼帘的就是名人墙,那是众多明星在Hollywood Piano留下的照片,它诉说着明星们的美丽回忆。墙上还挂着使用过好莱坞钢琴店提供钢琴的电影的海报。《卡萨布兰卡》、《年少轻狂》、《灵魂歌王》、《梦幻女郎》等等,以及电视剧《绝望主妇》等众多的电视节目都可以看到好莱坞钢琴店钢琴的身影。

好莱坞的星光大道久负盛名,留下多少让人难忘的回忆。而1952年,玛丽莲·梦露和简·拉塞尔 (Jane Russell) 在中国剧院前的星光大道留下她们的手印后,走到好莱坞钢琴公司(原址)。简·拉塞尔兴致勃勃的弹奏钢琴,玛丽莲在商店橱窗前引吭高歌,成为一时佳话。Hollywood Piano与诸多电影和电影明星结下类似的音乐之缘。在时间、音乐、电影的长河中星光灿烂、熠熠生辉。可以说名人墙是好莱坞(Hollywood Piano)钢琴店的“星光大道”。

对客户以诚相待

不凡的经历使Hollywood Piano几十年来一直是洛杉矶的标志之一。除了与众影视公司和明星有着良好的合作关系。Hollywood Piano的产品和服务也都是超一流。总裁Glenn Treibitz表示,Hollywood Piano历史长(87周年)、品牌全、库存多、销量大、价格低、质保时间长、服务好。

Hollywood Piano总裁Glenn Treibitz。(hollywoodpiano.com)
Hollywood Piano总裁Glenn Treibitz。(hollywoodpiano.com)

Hollywood Piano店的经营理念是:对所有人都真诚对待,一视同仁。站在客户的角度,设身处地为其着想。Glenn经常跟员工讲,“永远对客户诚实,永远告诉客户真实的信息。如果碰到不懂的事情,坦诚相告自己尚不了解,但很乐意去为客户找寻答案,而不是冒充专家,因为那只会制造麻烦和问题。”这无疑是商业服务中最有价值的。

让客户享受“双百”服务

Hollywood Piano向客户承诺,保证客户对产品和服务都100%的满意。例如,客户购买了钢琴,但在30天内改变主意了,想换另外一款。“没问题,我们不问原因,不问理由,只要您想换,保证让您满意。”

Hollywood Piano承诺,在老客户购买新钢琴时,可以将此前购买的旧钢琴以100%的原价抵扣。时间没有限制,多久前买的都可以,也不论旧钢琴的折旧状态。据Glenn讲,Hollywood Piano是唯一一家旧钢琴以100%原价抵扣的钢琴店。

Glenn举例说,三年前花3千元买了一架钢琴,现在想购买一架1万元的新钢琴。客户把旧钢琴退给Hollywood Piano,就相当于已付款3千元现金。

真的最低价

1年内发现更低价返还133%倍价差

Glenn表示,Hollywood Piano提供的最低价保证期是最长的。一般的店家可能会提供30天的保证,即购买钢琴30天内在其他地方发现同款钢琴价格更低,商家会有价差补贴。而Hollywood Piano保证,客户在购买钢琴后一年以内,如发现其他地方同款钢琴价格更低,Hollywood Piano会返还133%倍的价差,这些都会以书面形式写在交易文件里。

如此长时间的低价格保证,好到让人不敢相信。这也显示了Hollywood Piano对自己价格和产品的绝对信心。因为经营了87年,信誉极佳,销量最高,所以厂家给予Hollywood Piano最好、最优惠的价格。

两倍质保时间 钢琴转售依然有效

Hollywood Piano承诺将钢琴的质保期从厂家设定的期限延长到2倍。例如,某架钢琴,其制造厂家的质保期为10年,Hollywood Piano会将其质保服务延长到20年,确保用户在使用时不用有任何担心顾虑。

Glenn举例说,一客户在Hollywood Piano购买一架钢琴,钢琴厂家质保期为10年,钢琴店将质保期延长到了20年。客户在使用5年后,将其转售给了下家。此时下家用户仍享有Hollywood Piano店对该钢琴15年的质保服务。

因此,采购自Hollywood Piano店的钢琴本身比没有此质保递延服务的钢琴,价值更高,也就更容易转让,免除未来的处置顾虑。

特别推荐名品钢琴

总裁Glenn还特别介绍了几款物超所值的钢琴: Mason & Hamlin,波士顿生产,被认为是美国产的最好钢琴,其质量甚至要高于非常著名的斯坦威钢琴。用材更重、更结实,其独特的碳纤维应用,使得音色更完美更稳定。在美国最顶级的音乐学院都采用Mason & Hamlin, 比如印第安纳大学、纽约Rochester的Eastman音乐学院、都采用了 Mason & Hamlin。

Heinrich Englehard Steinweg创建斯坦威钢琴之前,在德国生产的品牌 Grotrian Steinweg,是加州唯一授权经销商,该品牌还保持着纯手工制作传统,在德国Braunschweig生产。价格上与美国斯坦威相差无几,但是质量是德国的“斯坦威”,价值很高。还要一款是从欧洲波罗的海国家爱沙尼亚生产的 Estonia钢琴,价格只有斯坦威的一半,然而评级却和斯坦威一样高。

好莱坞钢琴店成立于1928年,是洛杉矶的知名品牌,目前在Burbank和Pasadena均开设有大型钢琴行,方便民众前往选购。

Burbank 分店地址:

323 S. Front St., Burbank, CA 91502

电话:800-697-4266

Pasadena分店地址:2084 E. Foothill Blvd., Pasadena, CA 91107

电话:626-229-0999

网址:www.hollywoodpiano.com

责任编辑: 古云

 

评论
2016-05-28 4:29 AM
Copyright© 2000 - 2016   大纪元.