【大纪元2016年05月31日讯】（大纪元记者季薇多伦多编译报导）上一财年，50多万加拿大用户剪断了电话线。虽然剪线趋势似乎有增无减，但电信公司仍然在想招挽留客户。
据《金融邮报》报导，从2015年第1季度至2016年第1季度，贝尔、罗渣士、萧氏、研科和曼尼托巴电信服务公司总计54万多用户，剪断了电话线。而这些公司的数据显示，仅仅是刚刚过去的季度，就有约16万客户剪线。
电信观察家预计，今年会有更多的加拿大人告别家庭电话。电信公司要煞费苦心劝说用户，即使不用有线电话，也要使用它们的无线或宽频服务。麦格理集团（Macquarie）分析师麦克唐纳（Greg MacDonald）认为，电信公司明白，最终他们赖以生存的是宽频服务。
咨询集团Convergence的艾利（Brahm Eiley）称，把规模较小的地区供应商算在内，估计2015年有63.6万加拿大用户剪断了电话线。他说，多年来传统电话公司的客户一直在流向有线公司，如今有线公司面临着客户流向无线的难题。
公司减价挽客
加拿大广播电视及通信委员会（CRTC）的数据显示，虽然座机可能比无线（2014年创209亿元）获利少，但住宅电话市场在2014年仍然有52亿元进账，占421亿元电信零售市场的12％。
至于如何挽留住客户，电信公司们三缄其口。但面对要剪线的客户，研科愿意把约35 元的电话月费降低至10元。研科和贝尔的代表都表示，他们会基于客户做出决定。
贝尔发言人德米凯利斯（Jacqueline Michelis）说，近2/3申请宽频电视或高速互联网服务的新客户，会选择家庭电话服务，那是“成长的真正动力”。◇
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