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全球最佳航空公司排名 国泰第4 长荣第8

阿联酋航空公司今年勇夺全球最佳航空奖首奖。(Krafft Angerer/Getty Images)

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【大纪元2016年07月13日讯】(大纪元记者吴英编译报导)知名航空调查机构SKYTRAX12日才公布2016年度全球最佳航空公司得奖名单,总部位于迪拜的阿联酋航空公司(Emirates)2016年被乘客评选为全球最佳航空公司,荣获“2016年全球航空奖”首奖。香港国泰航空名列第4,台湾长荣航空名列第8。

主办方Skytrax公司7月12日在英国法伦堡航空展(Farnborough Air Show),举行颁奖典礼。

全球知名的独立航空服务调查机构Skytrax,系根据100多个国家,近2,000万乘客的问卷调查决定这个奖项的排名,评估项目包括机场服务、座椅舒适度、机上服务用品、客舱舒适度、餐饮服务、机内娱乐及客舱组员服务等,向来为旅客及航空业界的重要参考指标。

第一名:阿联酋航空公司

这是过去15年阿联酋航空公司第四次获得这项殊荣,其在2001年首次获奖,2002年蝉联,但在随后的10年内失去了这一最高荣誉。2013年卷土重来,第三次被评为最佳航空公司。

阿联酋航空公司总裁克拉克(Tim Clark)表示:“本公司运营核心向来是顾客至上,我们极其努力地工作,提供顾客最佳体验。这个奖项是根据乘客直接反馈的事实,乘客的满意是对本公司辛勤努力的认可。”

此外,一如过去12年,今年阿联酋航空继续捧回机内最佳娱乐系统(IFE)奖。Skytrax董事长兼执行长爱德华‧普莱斯特德(Edward Plaisted)在一份声明中说:“乘客对阿联酋航空的IFE好评不断,重要的是,顾客对其IFE的硬件也赞不绝口,特别A380机队。”

第二名:卡塔尔航空公司

今年获评为第2名的是卡塔尔航空公司(Qatar),其亦拿下最佳商务舱、最佳商务舱贵宾室及中东地区最佳航空公司工作人员等大奖。

卡塔尔航空集团行政总裁贝克(Akbar Al Baker)表示:“对我及所有提供乘客最佳体验的员工来说,这是非常值得骄傲的时刻,我们对持续追求成功的承诺是坚定不移的,全球团队将继续展现无私的奉献精神。”

长荣航空公司首次进入前10名

亚洲方面,长荣航空今年获评为第8名,也是台湾第一家获得此航空界最高荣誉的航空公司,普莱斯特德今年6月15日特别自英国到台湾颁赠此荣耀,由长荣航空董事长林宝水代表接受。

林宝水表示:“飞安是长荣航空的核心价值,对旅客多一份用心服务,则是长荣航空的天职,晋身为全世界最顶级的五星级航空公司行列,是一种肯定与荣耀,也是持续维护这项荣誉挑战的开始,未来我们仍将永无止境追求更优异的飞安纪录,更用心为旅客设身处地着想每一项细小服务,为全球各地的旅客带来最完美的空中之旅。”

国泰航空公司:连续2年名次下跌

值得注意的是,国泰航空去年将冠军宝座拱手让人,屈居第3名后,今年甚至跌出三名以外,落到第4名,已连续两年排名下跌。全日空航空名列第5。

土耳其航空公司获得欧洲地区最佳航空公司的荣誉,挪威则赢得了全球最佳的长距离低成本的航空公司,以及欧洲地区成本最低的航空公司。

前10名中没有美国的航空公司。#

责任编辑:林妍

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2016-07-13 6:00 AM
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