澳洲车辆附加险性价比低 监管机构勒令改革

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【大纪元2016年09月16日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)澳洲证券及投资委员会(ASIC)指责汽车零售商销售向购车者出售的各种附加保险价格昂贵,性价比低,并称市场存在“严重问题”,需要立即着手解决。

据澳新社消息,ASIC的调查发现,诸如还贷险、车轮和车胎损坏险和延长保修等产品,为消费者提供了“很少甚至零益处”。

在2013年到2015年间,消费者向保险公司支付了16亿澳元的这类附加保费;消费者仅得到1.44亿澳元的理赔金;而汽车零售商获得了高达6.02亿澳元佣金。

ASIC的调查范围囊括了几家主要的保险公司,包括QBE Insurance、Suncorp 和 Insurance Australia Group。

ASIC的副主席Peter Kell表示,他们经过对附加险中的协议进行审查,发现这些协议对消费者“没多少好处,甚至是毫无用处”。

ASIC称,一些销售行为是在高压的销售环境下完成的,其中存在利益冲突。

澳洲保险协会(ICA)称,保险公司应该对保险佣金设置20%的上限,以减少那些为了寻求奖金的“不恰当销售行为”,并且需要增加透明度,改善和客户的沟通。

消费者权益团体Consumer Action Law Centre呼吁保险公司马上停止这种行为。“这种用佣金来带动销售的商业模式,把毫无价值或性价比很低的产品卖给消费者的方式需要马上停止。”

责任编辑:尧宁

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