【大纪元2017年11月24日讯】一个成功的地产中介不只是要有很高的市场敏感度和沟通能力，还要为客户提供高效率的服务。作为服务行业，地产中介没有固定的上下班时间，也没有最低薪资，只靠业绩奖金和出售佣金来赚取收入。在市场不景气时，很多地产中介都纷纷转行，因为不稳固的薪资不能维持日益高涨的生活开销。
成功出售房子取决于众多因素。第一，业主愿意认清其房子在市场所处的位置，明白出售的实际价位。这样一来，任何中肯和良好的报价都能够考虑，并增加自己的利润。第二，良好的广告和营销策略。地产中介面对不同的市场群，必须能够利用不同的营销策略来销售房地产。最后，更为重要的是地产中介为客户提供高效率的服务并能出示其工作纪录。
何为工作纪录？
每一个地产中介在销售房地产时，都会标榜自己的强项和成绩。作为业主，你们在选择地产中介的时候，是否会考虑地产中介的工作纪录和工作目标？每一个地产中介都会附属一家公司，或者集团，或者自己创业，以在这个行业立足。无论是哪一个类型的地产中介，他们都会有记事本或者每日的日程表。业主是否有想过询问地产中介他们的日程表，看看他们是否忙碌，还是松散?这是一种鉴定地产中介工作纪录的标准。
地产中介的日程表包括以下几项内容，例如：预定时间和买家沟通，预定时间拨电话联络新的卖家，和现有卖家预约时间拟定销售策略，参与各种社交场合或者参加房地产研讨会等等。很多地产中介还必须分派传单，定时联络熟悉的房产贷款中介、律师等以获取更多买家资源。
何为高效率的服务?
高效率的服务包括在12小时之内回复电话或电邮，努力解决分歧和意见不合并尽量维持客户的利益和权益。根据澳大利亚房地产协会的调查，客户对地产中介最大的不满就是没有及时回复电话或电邮，没有良好的沟通效率和工作纪录。
当然，地产中介也是普通人，他们需要一个良好的团队来协助他们服务广大的客户。很多地产中介宁愿拒绝新客户，也要表现自己高效率的服务。
谷底出售房地产，除了良好价位，更重要的就是地产中介的态度、纪录和服务效率。作为一名地产中介，我希望尽最大努力来为客户提供高效率的服务，帮助其成功出售房产。
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责任编辑：杨新云
