纵横游被入侵分行全停业

黑客盗取客户数据库勒索 私隐专员关注展开循规审查

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【大纪元2017年11月08日讯】(大纪元记者陈嘉淇香港报导)早前有消息指专营日本旅行团的纵横游,公司网站遭黑客入侵。纵横游昨日发表声明证实发现在6日有未经授权人士盗取该公司系统内的客户数据库,并收到勒索电邮,要求赎金以解除系统封锁。纵横游表示深表遗憾,向受影响客户致歉,并已向警方报案。旅游业议会总干事董耀中呼吁旅行社,注意资讯保安风险,做好网站保安。

纵横游昨日发声明指,公司发现有未经授权人士在6日盗取系统内的客户数据库,当中可能包括姓名、身份证号码、护照号码、电话号码、电邮地址、信用卡资料、邮递地址及购买纪录。并收到勒索电邮,要求赎金以解除系统封锁。

纵横游称,事后已即时展开调查,全面检查受影响的系统,并为系统升级,希望能确保日后不会发生同类事件。纵横游的网站自6日晚起暂停服务,纵横游在社交网页发告示指,网页正进行电脑保安系统提升,暂时不能提供服务。

纵横游全线分行昨日(7日)暂停服务,并在门外张贴告示,预计今日中午12时照常营业,电话报名中心则照常营业。纵横游所有旅行团将如期出发,已报名的旅客行程将不受影响,客户如有查询,可致电该公司的热线3443 0880。

警方指暂未有人被捕

声明未提及受影响的客户数量,但纵横游指对事件深表遗憾,正在联络每位可能受影响的客户,提醒他们有数据泄漏事故,并向受影响客户致歉。公司已就事件报警,由网络安全及科技罪案调查科跟进调查。

纵横游指,根据警方最新资料,案件仍然在调查阶段中,暂时未有人被捕。警方将提供24小时支援,公司会全力协助调查,亦已就事件向私隐专员公署交代,正处理提交通报文件。

私隐专员回应称,从报道得悉事件后,已主动联络旅行社了解,并展开循规审查。

董耀中吁加强电脑保安

旅游业议会总干事董耀中表示,已收到纵横游通报公司系统遭入侵,暂时未收到旅客查询,未知受影响旅客数目。他续指,这次是首次听到有旅行社遭入侵,议会非常关注。现时很多旅行社会透过网站接受旅客报名,并将旅客的资料储存在网站内,呼吁旅行社注意资讯保安风险,做好网站保安。

董耀中强调,旅游业议会有规定旅行社需保障客户资料的私隐,8月曾向会员出通告,提醒要留意资讯保安风险,又曾多次举办网络安全讲座,今后会再加强有关宣传工作。◇

责任编辑:陈玟绮

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