【大纪元2017年12月01日讯】（大纪元记者叶欣雯澳洲悉尼编译报导）澳洲高昂的电价一直以来令人头疼，在不同的电力套餐之间进行比较和转换也十分繁琐。业内人士呼吁改革全国能源用户框架（NECF），规范电力和天然气的供应与销售，保护消费者利益。
据澳洲广播公司（ABC）报导，现年48岁居住在墨尔本东郊的居民霍韦尔（Mark Hovell），在过去八个月里一直在尝试寻找一个更加划算的电力计划，不过结果却不近人意。他表示自己一直希望更换更便宜的电力套餐，但是过程过于繁琐。“想搞清楚自己的电费用在哪里是我至今遇到最困难的事情之一。电力公司有必要简化这个复杂的程序。”
澳洲慈善机构St Vincent De Paul Society公布的年度国家能源市场报告也凸显了消费者了解全国能源市场的困难。报告建议，如果消费者在三大电力零售商之间更换电力套餐，每年最多可节省200澳元。机构相信还有更多的措施能确保消费者不会被过度收取电费，并希望改革全国能源用户框架（NECF）能出现变革，规范电力和天然气的供应与销售。
报告数据显示今年南澳电费最贵，而首都行政区（ACT）电费最便宜。政策研究经理杜菲（Gavin Dufty）表示，“南澳是澳洲第一个正在经历能源转型的地区，因此需要花费更多的成本，并在能源可靠性方面出现了一些问题。”
不过杜菲认为如果人们挑选三大电力公司以外的供应商，可以节省更多的费用。他说：“在过去我们可以看到Origin Energy、AGL和Energy Australia三大公司之间竞争激烈，并争相降价，现在它们之间的电力差异微乎其微。如果三大电力公司之间不进行激烈竞争，就意味着七八成的消费者并没有购买到理应享受的最合理电力套餐。”杜菲认为，要消费者了解所有的套餐计划是一项艰巨的任务，应该适当减少一些可供选择的方案。他还希望政府可以敦促澳洲能源监管机构（AER）确保电力套餐定价合理，并移除哪些会误导迷惑消费者的方案。
杜菲表示，全澳能源用户框架中设定的优先目标是错误的，因为它是在个别州实行能源私有化之前所制定的。他说：“这些想要为自己谋利的能源供应商试图让市场朝着一个特定的方向发展，以保证各州的收益，而不在乎消费者的利益。”
不过，消费者无需过度担心，因为电力降价指日可待。
杜菲近几年来一直在详细观测电力价格，并预测在未来几年里会电价出现下降。他表示：“我推测未来一到两年内电价会触顶，然后就会出现降幅。”不过他告诫，只有在各州和联邦政府互相合作的情况下才会出现电力降价。
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