【大纪元2017年12月27日讯】（大纪元记者蔡雯文香港报导）民主党自去年5月成立美容苦主投诉热线，处理美容服务或疗程合约争议个案，至今共收到282宗投诉。有女教师投诉在全身近赤裸情况下，被美容顾问硬销疗程。
28岁、任职教师的梁小姐向民主党投诉，今年3月在旺角一间美容中心购买约7千元的面部清洁疗程。上月她在疗程进行期间全身几乎赤裸时，被一名身穿黑衣的美容顾问推销激光去斑疗程及其它疗程，并声称分期付款只是每月千多元，梁称在疲劳轰炸式推销下签了疗程，发现总数为5万多元。
至上月17日梁小姐第3次到美容院做疗程，被顾问要求提供信用卡，声称为补办上次疗程的免息分期手续。对方随后指她全身多处有疣，并称疣会传染给家人和学生，梁小姐信以为真。美容顾问又推销下体脱毛、淋巴胸部疗程和草药疗程等，梁称当时明确拒绝，但职员指已签了卡。梁小姐再次疲劳轰炸推销3小时，随后发现信用卡被合共签账约11万元，包括脱疣及淋巴胸部疗程等。她称曾致电美容院要求退款不果，涉事美容院则指，院方翻查当日闭路电视片段，发现梁完成疗程及签卡时表现“雀跃”，看不到被迫签账情况，因此拒绝退款。
民主党消费者权益政策副发言人袁海文表示，怀疑该美容院违反《商品说明条例》，已协助事主向消委会和海关投诉，稍后会报警及要求卫生署介入。袁海文又指，现时很多美容院喜欢用医学美容做招徕，或者喜欢卖仪器，因用仪器做疗程或医学美容可以抬高价钱。但现时政府没有规管医学美容，所以他呼吁消费者对医学、医疗这类美容保持“极高戒心”，因有很多疗程也未得到临床实证。袁海文促政府就医学美容或医疗仪器进行一个全面规管，不应交由业界自行做。
民主党自去年5月至今共收到282宗投诉，当中63%涉及美容顾问不良销售手法，手段包括在客人赤裸时推销让事主尴尬、连续数小时疲劳轰炸推销、客人实际享有服务与顾问销售时所说不符等，涉款约1,300万港元。◇
责任编辑：李薇
