【大纪元2017年12月06日讯】（大纪元记者张原彰台北报导）台铁日前修正《旅客运送契约》，增订列车到站后，乘客得在10分钟内出站等新制，立法委员李昆泽今（6）日在立院交委会上指出，台铁部分车站空间较大，车厢到出口有一大段距离，这对于身障朋友、亲子与银发族好比在玩残酷游戏。交通部长贺陈旦说，10分钟确实太严格，台铁应酌情放宽并增加劝导期。
台铁《旅客运送契约》第33条增订旅客得在列车到站后10分钟内出站，否则得遭罚起码里程15元，新制明年元旦后上路。李昆泽认为，北捷不同车站最大时限2小时出站、同车站15分钟，高铁旅行开始至结束不得超过3小时30分，相较之下，台铁离站时间的要求最严格。
李昆泽说，台铁板桥与光复等车站较大，最远车厢走到出口有一大段距离，10分钟的时间对长者、亲子、身障朋友来说等于玩残酷游戏、强人所难。立委洪慈庸说，台铁节日与尖峰时段疏散人潮较困难，现在要10分钟离站等于难上加难，台铁应研究放宽标准与配套。
贺陈旦说，台铁用意在防范逃票，处理逃票时有依据，但10分钟确实较严格，将请台铁酌情放宽，并增加劝导期，加强与旅客沟通降低冲击。
台铁则回应，将以柔性劝导为主要作为，对于年长者、行动不便或亲子族群，仍将主动提供关怀与服务，本项新措施并不影响他们权益，台铁会在实施三个月后检讨。◇
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