（大纪元记者夏松采访报导）这是一个炫目的时代，不经意间，纷沓而至的精彩故事，总会让人眼前一亮。
钟思杰，马来西亚华人，一个闯劲儿十足的富二代。在英国读硕士期间，他萌发创业想法并付诸实践。毕业前夕，在母校威斯敏斯特大学的65个参赛团队中脱颖而出，一举夺冠，赢得英国政府专门为毕业生设计的企业家签证，从而获得在英国创业的机会。
捕捉商机 萌发创业想法
钟先生的父亲是马来西亚夏威集团 （NIHOMA GROUP OF COMPANIES）的老板，夏威集团扎根马来西亚，23年来以生产、销售净水机和净水器为主营业务，这项技术运用磁性、纳米技术，并保留纯净水的矿物质。
夏威集团自有品牌 NIHOMA净水器、净水机广为当地政府及私人医院、个人家庭使用，十万客户群遍布全球。NIHOMA品牌荣获了很多奖项，包括ASIA TOP New Health 100 特优健康产品，亚洲诚信产品奖，亚洲百强诚信品牌奖， International Standard Quality (ISQ) 奖， NSF权威认证。
2013年，钟先生来英国读书时，发觉英国当地人喝纯净水要到超市或上网购买。他大为不解：怎么如此不便利呢，想要喝到纯净水还得去超市或是网上购买瓶装水？不但资金、时间成本高，大量的废弃塑料瓶还会造成环境污染。
由于家里做净水机、净水器生产、销售生意，他敏锐的捕捉到商机：改变这里的纯净水消费习惯——他萌发了在英国做销售净水机、净水器业务的想法。四年里，他和不少人分享了他的创业理念：这个产品不仅可以帮人们在省钱的前提下喝到健康的纯净水，还能减少大量丢弃塑料瓶对环境的污染 。
虽然父亲希望他学成之后回马来西亚秉承父业，继承并发扬光大夏威集团产业，然而，从小对就有生意头脑的钟先生，希望自己从零开始，开辟出一条新路，他显然瞅准了英伦创业的机会。父亲很开明，理解并鼎力支持他。
成功赢得校方毕业生企业家签证
毕业前夕，钟先生与两位志同道合的同学决定在伦敦共同创业。他们组成一个独特的团队，团队成员来自不同的国家，有着不同的文化背景。钟先生来自马来西亚，Henning Durden来自挪威，而Stefan Bann则来自美国。三人肤色各异——黄种人、白人与黑人。共同点是他们年轻、朝气蓬勃，有着共同努力的愿景。
要想在英国创业，面对的第一关就是签证。英国政府为了鼓励人才，每年签发1,000个毕业生企业家签证。为赢得毕业生企业家签证，他们用了五个月时间，集思广益，辛勤付出。
2016年1月至5月期间，钟先生的团队见识了创业的艰难，风风雨雨中遇到形形色色的人。三个人互相鼓励，经过不懈的努力，在街头巷尾做市场调研，回到学校后继续做市场分析、做企划。
参加学校举办的毕业生企业家签证评比中，他们把自己的努力化为一场精彩的演讲。就在他们迷茫与要不要把净水机从马来西亚运输到英国时，最终获得母校威斯敏斯特大学商学院特别的礼物——Tier 1毕业生企业家签证，帮助他们拓通了创业之路。参赛的65个团队各个精彩，钟先生不无感慨地说道：“校方评委认为我们的企划书做得很实际，具有可实施性，最终将毕业生企业家签证给了我们的团队。”
2016 年，对他们而言，是满怀激动与欣喜之年。3月，钟先生与其他两位合伙人在伦敦成立威斯敏斯特净水公司（Westminster Water Company (UK) Ltd.），5月份，获得签证。
钟先生介绍说：“我们公司的愿景是提高当地人饮用水品质，减少塑料瓶污染和碳足迹的同时，为消费者节省高达50%的饮用纯净水成本。我们的产品是全英国第一家拥有四只到七只过滤芯的净水机、净水器。”
威斯敏斯特净水公司很注重售后服务，将成为首家提供每六个月在全英国16个检查点（16 points-check Heart Service）免费更换过滤芯、蒸汽灭菌等服务的公司。
团队互补合作 细分目标客户
三个背景完全不同的合伙人，想打开英国市场，却又都是外国人，他们对英国社会运作了解多少？过程中会经历怎样的艰难？来自合伙人文化差异而导致的困难，来自市场认同的困难，他们怎么面对呢？
钟先生身上总是满满的正能量：“大家都是互补啦，他们欠缺的我有，我欠缺的他们有。我把这看作是一个强项。伦敦是一个多元化城市，如果公司业务想要触碰到不同的人群，那么团队成员多元化显然是优势。我们都有不同的背景，就有不同的强项去开拓不同的市场。”
面对合伙人内部理解差异时，他们都会倾听他人分析，重新审视自己的想法，进而认同对方或是坚持己见，即便是坚持自己也会在说服其他合伙人基础上进行充分沟通，达成一致，保持团队密切合作。
在拓展市场方面，三位合伙人亲历亲为，他们从开始便下足了功夫从公司最细小的事情做起，获取各种信息分析市场。要想了解英国当地市场的真实情况，得到更加准确、一手的资讯，了解本地居民怎么看待产品，进而了解英国市场需求，除了雇佣当地人做销售外，他们亲自做销售，上门拜访不同的客户群体。
由于英国水质基本情况与马来西亚很不同，钟先生面对的挑战很大。
钟先生说：“我们在给当地英国人方案时，不少当地英国人立刻反驳：我们的水很干净，不需要过滤器。这些都是困难了，但我们把这当作是学习的机会，现在走的路是必须经历的过程。”
经过不懈的努力，他们细分市场，把容易接受净水机概念的客户作为第一批目标客户，在公司成立不到一年的时间里，就市场成绩而言，已初见成效。产品已经从伦敦走向考文垂、伯明翰，目前的销售业绩还在努力上升通道中，这是个令人振奋的成绩。
公司发展初期，产品目标群定位于居住在英国的其他族裔中，比如华人、中东人，印巴人等，并以商家为主，对商家而言，资金节省更显而易见。
对于家庭消费群体而言，英国的当地白人更倾向认为英国的水质不需要过滤器。这需要一个市场辅导与培育过程，随着人们对水质及地下管道有更加客观的看法，使用净水机的人会越来越多，家庭消费也会有一个实质性的突破。钟先生信心满满：“我们的产品需要市场教育的时间，我相信以后家家户户都会意识到净水机的重要性。”
三位合伙人在共同开拓市场的同时，又根据各自不同特点，在公司里各有所司。小时候就帮助妈妈打理婚纱店、热衷做生意的钟先生负责公司管理；Henning Durden来英国读书前，在挪威有两家贸易公司，现负责市场；来自美国的Stefan Bann则负责财务。
压力重重 信心满满
马来西亚的水不能直接饮用，而英国的水可以直接饮用。钟先生回忆道：“我有一个难以忘怀的经历，在拿到毕业生企业家签证前，我们做市场调研。一个英国当地人很生气：我们不需要这样的产品，你不要说我们的自来水不干净，你这个产品拿到英国死定了。我没有放弃，他认为不能，我恰恰觉得更能做。”面对这样直截了当的打击，钟先生也有消沉，不过且行且珍惜，这个团队越挫越勇。
作为公司运营，团队有自己的策略。在做市场培育的同时，目前主要通过不同的方式，专注在更容易接受净水设备的非英国本地人中。
在开拓市场时，他们遭遇了超过50%的人直接拒绝，他们理解不同生长环境对人们的生活习惯必然会产生不同的影响。钟先生认为：“这50%的人将来会是我的顾客。因为我们用教育的方式给予他们指导。英国很多人认为政府说水好就好，我们会花很多的时间，去做这个市场教育指导。英国的地下管道都是一百多年前维多利亚时代的，除了有些管道破损需要更换一小段外，水务局也不可能更换整条水管。比如这组照片中显示，大家就会看到埋在地下的管道已经生锈，很不干净，自来水会受到污染。”也许，商机就在挑战中隐现。钟先生认为最具说服力的就是事实，全世界都在面对水质问题。
对于公司未来的发展，钟先生很有信心：“我们的产品价格相当实惠，£23.99 (Ex VAT)就可
以享用到健康的纯净水，以及无烦恼的售后服务。省钱、省时、省力，同时为地球环保出一份力，何乐而不为呢？”
不服输、坚韧，这大约是每一个创业者的标配。如果身上没有一种坚韧的特质，很难走下去。面对打击时，依然一路走下去需要勇气与信念。
钟先生满怀感慨地说：“我们每天、每周都会分析、总结市场情况。在强大的压力下，情绪也会受影响，这就需要抗压能力强。大家都要学会自己调节，并相互鼓励。我也会用做义工等方式调节、放松自己。”
威斯敏斯特净水公司网址: www.westminsterwatercompany.co.uk
联系手机: 英国 +44 (0) 777 55 626 09 联系手机: 英国
责任编辑： 李景行
