【大纪元2017年03月05日讯】（大纪元记者赖月贵台湾新竹报导）新竹市政府将科技融入长照，在长照柑仔店和独居老人家中安装“视讯任意门”，透过视讯拉近长者与子女的距离，还有帮手秘书每周视讯关怀长辈，陪伴长辈更全面。行政院长林全与新竹市长林智坚4日共同为港北社区长照柑仔店揭牌，亲自体验首创全国的视讯服务。
“我孙子要考大学，有认真念书吗?”在林全和林智坚陪同下，82岁郑显耀与二儿子进行视讯通话，并关怀孙子近况；84岁郑杨月娇也与许久未见面的外孙女和曾孙视讯，彼此叮咛关怀，现场气氛热络温馨。
为全方面照顾长辈，新竹市政府创下全国首例，引进视讯服务，在5站长照柑仔店和45名独居长辈家中安装“视讯任意门”，只要按下电视遥控器，长辈就可以跟遥远亲人视讯通话，此外，具社工背景的“帮手秘书”也会每周拨打视讯，关心长辈。
林智坚说，“视讯任意门”结合科技，是一项创新的长照服务，要照顾所有长辈；社会处陈雪慧处长也表示，希望透过这项“有温度的科技”，增加年轻人和长辈的互动交流，让科技为照顾加分，与机构、家人共同成为长者照顾的一环。
林全肯定新竹市政府将科技融入长照服务的努力，并表示台湾社会结构正在转变，不像以往农村社会，长辈常有儿女成群相伴，因此，政府推动长照、设置完善的照顾机制，就显得比以往更加重要。
林智坚也提到，新竹市今年1月起开办长照2.0，设置“1A-2B-5C”据点，共有1个长照“旗舰店”，2个长照“专卖店”及5个长照“柑仔店”，市府也设置32个关怀据点、7个共餐食堂；共餐食堂每周3到5次，食材多来自在地耕种和社区爱心捐赠，更有不少志工妈妈主动投入照顾服务，让长辈更愿意走出家中，也凝聚了社区力量，有了共餐食堂，长辈吃饭不用再配电视。
责任编辑：郑桦
