【大纪元2017年05月10日讯】（大纪元记者郭曜荣台湾台北报导）今年报税季在5月1日开跑，但报税系统首日却发生史上最严重的塞车，网路出包加上苹果电脑MAC使用者抱怨超难用，民众炮轰要缴钱给政府还要受折磨。对此，财政部长许虞哲10日表示“不应该，真的很抱歉”，对MAC使用者会检讨其便利性，至于系统出包会在6月1日报税季结束后究责。
报税系统出包成为立法院财政委员会10日质询焦点，民进党立委江永昌质疑，承办的关贸网路公司官股占比达36%，从1999（民国88）年得标以来，每年都由该公司标下，但包括今年史上最严重出包事件，十多年来已出状况达6次，要求负责的财政资讯中心不得纵容，要做详细说明。
财政部财政资讯中心主任陈泉锡表示，今年事件的主因确定为DNS（网域名称系统）设定错误，导致申报流量全部涌入中部主机，系统因此大当机。
而关贸网路公司花约六小时才将系统恢复，时间过长引发民怨，陈泉锡坦言，依照双方契约，在8小时内回复就没有罚则。江永昌质疑不合理，要求合约条文和相对应罚则都要修改，关贸公司应该要接受。
国民党立委费鸿泰则质疑，报税系统对MAC使用者不友善，民众向财政部客服人员反映无法上线报税，得到的回应竟是“跟朋友借电脑”。陈泉锡指出，资讯中心不会给这样的答案，但费鸿泰表示自己办公室亲自去电询问也是得到同样答案，怒批财政资讯中心胡说，许虞哲则承诺明年将改善。◇
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