site logo: www.epochtimes.com

小商家遭311投诉 将获短信或邮件通知

人气: 2
【字号】    
   标签: tags: , ,

【大纪元2017年05月11日讯】(大纪元记者于佩综合报导)昨天(5月10日),纽约市长白思豪签署法律,要求市资讯科技与电信局(Department of information technology telecommunication)研发一套通报系统,用于保护小商业主的知情权。该通报系统开始使用后,一旦有消费者打311电话投诉,被投诉的小商业主就会通过手机短信或电子邮件得到通知。

通知一般在顾客投诉后72小时之内发出,最迟不超过96小时。而且业主们只要把自己店铺的地址输入市府的一个网站上,就可以查到投诉的相关信息。这项法律在市长签署270天后生效。◇

责任编辑:艾伦

评论