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德国孩子通过电话热线消费 父母须买单?

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【大纪元2017年06月14日讯】(大纪元记者孟鑫德国报导)最近德国联邦最高法院(BGH)在巴符州卡尔斯鲁厄(Karlsruhe)做出一项判决:如果儿童在父母不知情的情况下通过0900热线电话付费方式购买了网游物品,父母可以不为其买单。

买游戏装备 惹来官司

案件经过是这样的:这个13岁孩子在网上玩一款免费的射击游戏Ego-Shooter。在游戏的过程中,他觉得自己游戏中虚拟人物的装备太差,于是决定购买更好的网游装备。在网络商家让其选择哪种方式付费时,在EC卡、信用卡还是通过0900热线电话付费方式(Pay-by-Call)时,他选择了通过0900热线电话付费方式。最后,孩子的妈妈收到了1250欧元的高额账单。这位妈妈不服,于是将电话公司告上法庭。最开始,地方法院(Amtsgericht)和州法院(Landesgericht)都支持了电话公司。这位妈妈不服判决,最终上诉至联邦最高法院。

是支付手段还是消费方式

被告律师认为,该案的主要问题是谁该为电话线路负责的问题。电话线路是属于这位母亲的,那么她就应该为从这条线路打出的电话所产生的费用买单。但原告律师表示,案件关键的问题在于,在通过电话付费过程中,可以保护这位母亲利益的相关特殊规定在这个案件中是否适用。

据报导,0900热线主要提供色情电话服务的。在此案中,如果这位13岁的孩子通过0900拨打色情电话,那么家长必须要为他买单。但这个孩子是在网上购物、通过热线电话作为支付方式付款,这种情况是否属于《电信法》(Telekommunikationsgesetz)规定的例外情况?父母是否还要付钱?

最高法院方面认为,在此案件中,起决定性作用的并非《电信法》,而是《民法》(Bürgerliche Gesetzbuch)中的相关规定。根据民法的规定,如果未成年孩子在未经父母允许的情况下使用其父母的电话或通过电话进行购物,父母不需为其买单。(案件号:III ZR 368/16)

最高法院的这项判决支持了家长的诉求,消费者保护协会对此表示欢迎。

责任编辑:文婧

 

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2017-06-14 5:46 PM
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