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家中网速太慢?先检查Wi-Fi再批评服务商

利维尔说,连接到公共Wi-Fi网络时,有三个方面将处于危险之中。(Fotolia)

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【大纪元2017年07月25日讯】(大纪元记者高杉编译报导)是不是感觉自己家里的网络速度太慢?请先检查一下自己的无线网络Wi-Fi吧,然后再去责怪你的网络服务商。

据“今日美国”网站报导,有人问:“我的网络下载速度看起来要比广告中说得慢。如何验证我是否得到了自己所支付的网络速度。如果不是,我该怎么办?”

答案是,在大多数情况下,您测试的网络速度不是一个网络连接速度,而是两个:互联网提供商传到您家里的网络速度,以及无线Wi-Fi将家里的网络带宽分发到家中大多数设备的传输速度。

首先,可以到第三方计算机宽带网速测量网站“Speedtest.net”和“M-Lab”,去察看您的网络下载和上传速度。这两个网站,同最新的“Netflix”,以及仅提供下载速度测试的“Fast.com”一样,都能够在浏览器中运行。“Speedtest”和“M-Lab”以及“OpenSignal”也提供手机APP移动应用。

如果测试结果都一致,则表明您的下载速度过慢。那么接下来可以从无线网络Wi-Fi开始调试,因为更有可能是它导致网速过慢,而且相对来讲,Wi-Fi更易于调试。

查看家中无线网络是否是网速慢点主因,最简单的方法是切断无线网络连接。如果笔记本电脑或台式机带有以太网端口,请直接从网络路由器接一条网络电缆连到计算机。

但由于许多笔记本电脑和几乎所有平板电脑都没有以太网端口,所以可能必须先将设备移到靠近路由器的位置,然后修改路由器设置。例如,如果路由器提供5 Ghz Wi-Fi,请切换到这种更快且更短程频率,以避免在更被广泛使用的2.4 GHz Wi-Fi频率中拥塞。

如果路由器已经用了几年,最好用较新型号替换。《快网新闻》(Fast Net News)电信分析师兼编辑戴夫‧伯斯坦(Dave Burstein)表示:“路由器在过去三四年间已经变得更好了。”

如果无法在Wi-Fi上发现故障,那么问题就出在互联网提供商那里了。美国联邦通信委员会最近的“美国宽带测量”研究发现,与有线电缆和光纤连接相比,基于电话线的DSL尤其不可靠,但也并不是所有受测试的电缆和光纤供应商都是可靠的。

例如,2016年12月一份报告显示,“Frontier”提供的光纤比“Verizon”的变化多得多。在有线电缆运营商中,“Charter”、“Comcast”、“Optimum”和“Time Warner Cable”等公司要比“Cox”和“Mediacom”更能提供其广告中所宣传的网络速度。

“CableLabs”首席技术官拉尔夫‧布朗(Ralph Brown)表示,有线运营商本应该将技术提高保持在日益增长的数据量增长之前。“增加容量比较容易”,他说,但事实并非如此:“在早期,了解容量需求和容量需求峰值是一门艺术。”

此外,去查看一下周围邻居们的网络,对您来说没有任何坏处,特别是在一两个街区之内的邻居们。看看他们是否也遇到同样问题。向网络供应商提供的证据越多,能够说服他们的可能性就越大,然后他们就会派那些唯一能够解决网络问题的人过来解决。

伯斯坦还建议:“尽可能多地给网络供应商详细的信息,例如您发现网络变慢问题的时间、频率以及调制解调器上哪些灯儿亮着等等。”

他还补充了一点建议,可能在第一次给网络供应商打电话时就会听到,或许每次打电话都会听到这样的提示:“关掉所有的设备,然后重新开启。”那您就把这一切重新启动,令人惊讶的是,经常会有意想不到的改善。#

责任编辑:林妍

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2017-07-25 2:53 AM
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