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台史上头一遭 空服员天灾假 长荣取消五十航班

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【大纪元2017年07月30日讯】(大纪元记者吴旻洲、徐乃义台湾连线报导)长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,引发民众抱怨连连。对此,长荣航空回应说,五百多位空服员全 都是依法请假,公司无法拒绝,长荣愿向所有旅客致上最深的歉意,并加发餐券,公司也紧急安排旅客转机,并劝说员工销假上班。不过长荣工会认为,把航班无法 飞怪罪到组员请天灾假头上,实在是不合理。

长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,引发民众包怨连连。(中央社)
长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,引发民众包怨连连。(中央社)

每当台风来临,交通运输业的出勤问题就会浮上台面,去(2016)年10月“梅姬”台风袭台, 长荣航空因45个航班坚持飞回台湾,经交通部民航局认定违规。事后长荣工会与长荣公司协商设置“天灾假”,保障出勤劳工安全,但实际执行后,长荣航空却发 生首次因空服员请天灾假而取消航班,包括公司及旅客都应变不及。

长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,长荣启动紧急应变措施,帮旅客班机改订位或安排签转。(中央社)
长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,长荣启动紧急应变措施,帮旅客班机改订位或安排签转。(中央社)
长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,长荣启动紧急应变措施,帮旅客班机改订位或安排签转。(中央社)
长荣航空30日因空服员集体请天灾假,取消50航班、近万名旅客受影响,长荣启动紧急应变措施,帮旅客班机改订位或安排签转。(中央社)

影响逾万名旅客 长荣致歉、发餐券

据观光局统计,长荣航空取消航班影响较大的为日本地区,截至30日下午4时止,计有五福、山富国际、大兴、雄狮、康福、汎佳等旅行社,取消及延迟前往日本之旅游团体,约41团、1,003人;另有46团、1,324人因滞留暂时无法返台。

长荣航空发言人柯金成代表公司致上最深歉意、加发餐券,并表示公司也启动紧急应变措施,班机改订位或安排签转。(中央社)
长荣航空发言人柯金成代表公司致上最深歉意、加发餐券,并表示公司也启动紧急应变措施,班机改订位或安排签转。(中央社)

对 此,长荣航空发言人柯金成表示,因30日全台停班、停课,至凌晨4时前,已有五百多位空服组员依法申请天灾假,公司无法拒绝,致使派遣人数不足。虽尽力 调整人力,但仍取消50个来回航班,影响逾万名旅客,他代表公司向所有旅客致上最深歉意、加发餐券,公司也启动紧急应变措施,班机改订位或安排签转,并积 极连络有意愿上班的组员,希望把冲击降到最低。

不过长荣航空企业工会理事长廖以勤认为,以前长荣空服员是没有“天灾假”这个假别,经过工会争取后,从去年9月起才有;因此,既然有这个假别,天灾时公司就应该有心理准备组员会请假,把航班无法飞怪罪到第一线人员请天灾假头上,实在是不合理。

廖以勤强调,她自己30日也有上班,但不会要求成员台风天时要出来上班。假如台湾真的有飞机因为台风天飞行而掉下来,相信不论民众或是航空公司就不会再想抱持侥幸心态。

劳部:可扣当日薪 不能记旷职或补班

劳动部则回应说,依据《天然灾害发生事业单位劳工出勤管理及工资给付要点》规定,劳工工作地、居住所在地或上下班途中行经的地方政府一旦宣布停止上班,基于安全理由,劳工可依法不出勤,雇主虽可扣发当天薪资,但事后不得记旷职或要求补班,因为天灾不可归责于劳资其中一方。

桃园机场公司表示,已采取协助旅客安置、现场秩序维持,以及提供旅客餐饮服务、票务服务,盼影响降至最低。不过,不少旅客抱怨长荣空服员的作为,甚至有人表示以后不敢也不要搭长荣,但也有民众支持空服员争取权益。◇

责任编辑:旻真

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