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警告:自动化冲击旧管理模式 35岁以上员工或临失业

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【大纪元2017年08月18日讯】(大纪元记者伊莲悉尼编译报导)西太银行(Westpac)首席技术执行官近日警告说,大型组织35岁以上员工在自动化和新技术浪潮的冲击下,或面临被淘汰的风险,除非组织改变管理理念以适应不断变化的世界。

据澳洲金融评论报报导,周二(15日),在悉尼举办的塔斯曼商业圈午餐会上(Tasman Business Circle lunch),西太银行首席信息官柯兰(Dave Curran)阐述了技术给澳洲劳动力与企业架构带来的变革,并警告说, 保持运营结构一成不变是不可行的。

柯兰说,大多数企业都是以非常过时的领导模式开展工作,这使得员工无法持续学习和更新专业技能以确保即使面临科技的冲击仍然有用。柯兰将许多组织的不作为比作在温水中的青蛙。 跳入沸水中的青蛙会立即跳出回到安全状态,而坐在温水中的青蛙则被缓慢加热至沸点,最终会被煮死。

他还说,由社交、移动和云技术推动的数据革命正在改变工作的方式,但“绝大多数组织仍然要求工作人员自周一至周五从事朝九晚五的工作,而他们的客户早已习惯于数码主导的服务模式了,客户们希望随时能处理自己的事情而不受银行营业时间的限制。

他还警告说,特别是年龄在35岁以上的员工会因即将来临的变化而感到失落。 他表示,千禧世代更适应科技带来的变革,但是,千禧世代以前出生的工作人员基本上毫无准备,因为“我们以为所掌握的技能可以用一辈子,但进入数字时代后,这一预期不再有效。”他还表示,许多数字转型和技术变革项目陷入困境,因为领导他们的高管(通常出生在五十年代)感到如果项目成功个人将受到威胁。

西太正在尝试提高工作流程的灵活性,并完善绩效管理结构,以奖励不是简单地按照层级命令所取得的成就。它还建立了内部培训系统,以提升员工们的技能, 特别工作上所需要的高科技技术技能。

责任编辑:尧宁

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