中国人赴美求医 希望之城应对

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【大纪元2017年09月20日讯】(大纪元记者姜琳达杜阿尔特市报导)美国不但是个自由而多元化的国家,其在各个领域也都走在世界的前端。因此,很多国家的癌症患者都赶赴美国,希望依靠这里顶尖的医学技术,使自己得到治疗和康复。那么美国医院如何迎合这些不同文化患者的需求,就变得尤为重要。

据统计,近几年世界华人癌症的发病率呈急速上升趋势,因此很多人在提起癌症时都闻风丧胆。在美国,造成亚裔死亡的主要原因之一也是癌症。再加上很多病患因为恐惧和对医院的不信任,产生了抵触,从而耽误了治疗。

9月19日,知名癌症和糖尿病研究与治疗机构“希望之城”(City of Hope),在杜阿尔特市的院区内(Duarte Campus),举办了一场以“多元与包容:不可或缺的成长策略”为名的讨论会,邀请了资深医疗照护主管人员,探讨如何迎合多元化病患的需求。

希望之城总裁兼首席执行官Robert W. Stone在会上表示:“在美国,西语裔、亚裔和非裔美国人的比例越来越大。不同的人种,不同的文化和背景,也造成了每个人对于医学的需求也不同。想要提供卓越的服务,就必须把病患的需求放在首位。如果要做到这一点,首先要建立起病患与医生之间的信任。”

希望之城总裁兼首席执行官 Robert W. Stone。(姜琳达/大纪元)
希望之城总裁兼首席执行官 Robert W. Stone。(姜琳达/大纪元)

为什么要举办这样的活动?希望之城首席人力资源及多元文化长Kety Duron表示:“我们的目标是针对变化中的病患结构和社区做进一步的认识,并将这个认识付诸行动。”

希望之城首席人力资源及多元文化长 Kety Duron(左一)。(姜琳达/大纪元)
希望之城首席人力资源及多元文化长 Kety Duron(左一)。(姜琳达/大纪元)

除了美国人,现在也有越来越多的中国人都远赴美国治病。因为大陆先进的医疗设备和资源多集中在一线城市,造成这些医院人满为患。没有熟人、不送红包,则根本没有得到治疗的机会。

而最严重的是,中国大陆的医生和病患之间却经常出现纠纷和冲突。据统计,大陆每年医疗纠纷近万起,70%的医院发生过患者殴打、威胁、辱骂医务人员事件。

希望之城价值分析总监与血液学和造血细胞移植系副临床教授Joseph C. Alvarnas表示:“我们的医院每年都有很多的中国病患。我在接触他们的时候,都会先聆听他们的需求,从而可以为他们更好的治疗。我相信,只要医生愿意给机会,病患其实很愿意分享他们的故事。”

希望之城价值分析总监与血液学和造血细胞移植系副临床教授 Joseph C. Alvarnas。(姜琳达/大纪元)
希望之城价值分析总监与血液学和造血细胞移植系副临床教授 Joseph C. Alvarnas。(姜琳达/大纪元)

希望之城位于洛杉矶东北边的杜阿尔特市,被指定为全国49所综合癌症中心之一。◇

责任编辑:方平

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