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台企银ATM当机非遇骇 与补行上班有关

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【大纪元2017年09月30日讯】台湾企银在全台共有429台自动柜员机(ATM),今天早上ATM传出大当机台企银主管表示,跟月底业务量大、刚好又是补行上班日有关,10时50分已经排除。

台企银表示,由于ATM月底转账业务量本来就较大,加上今天是周六补行上班日,上班人数较少,当部分ATM出现异常时来不及排除,才会让客户遇到因为ATM忙线,无法交易的状况。

其中,包括持台企银金融卡至其他银行使用ATM及使用台企银ATM的客户,都有遇到当机的状况回报台企银客服,台企银说,只要牵涉转账业务,就会受到影响。

不过,台企银也澄清,近期没有更新ATM程式的动作,ATM网路属独立网路,排除遭到骇客入侵的可能性。

台企银指出,由于ATM系统都是采用IBM,目前IBM技术人员也已开始查问题所在,这两天资讯部门将持续密切注意ATM系统的稳定性。(转自中央社)

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