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管理拾穗:巧克力糖对石头

作者:曾涣钊

从效果来看,用石头比较直接和立竿见影。但是若用巧克力糖可能要较长期才见到成果。管理者选择使用石头或巧克力来管理,端在一心。(photos.com)
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如果拿巧克力糖和石头相比,哪一个比较有力?石头当然比巧克力坚硬多了,可以用来攻击别人,而巧克力则是软绵绵的。

阅读龙应台写的“大江大海”一书里有一则故事。话说在第二次世界大战后期,当盟军的坦克车进入德国境内时,有些德国小孩看见敌人的坦克车开进来,就以石头丢掷坦克车,盟军坦克车的军人看见,就拿出巧克力糖丢向小孩。

小孩们发现丢过来的是巧克力糖而不是石头,于是就将口袋里的石头掏出来,换装巧克力。这个真实故事带来的启发是巧克力糖可以软化人心,而拿石头攻击别人只会让人生怨恨,激起更大反抗的力量。

在管理上有些企业或主管习惯采取坚硬和高压的方法或态度对待属下,但是可能在背后招到属下更大的不满或反弹,若换成给巧克力糖,可能会让属下亲近和乐于改变。

从效果来看,用石头比较直接和立竿见影。但是若用巧克力糖可能要较长期才见到成果。管理者选择使用石头或巧克力来管理,端在一心。@

 

摘编自 《管理拾穗部落格安瑟管理Arthur  提供

责任编辑:武晓玫

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2018-01-19 3:33 PM
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