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Windows 10更新出包 微软紧急暂停 称已找到原因

微软10月9日表示,将分阶段测试修补程序,Windows 10的新版十月更新已释出给Windows Insider计划开发人员。(@windowsinsider)

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【大纪元2018年10月11日讯】(大纪元记者原泉综合报导)上周刚刚释出Windows 10十月更新(1809版)后,传出会删光用户Document目录下的档案,微软(Microsoft)史无前例紧急暂停Windows 10的十月更新后。10月9日微软表示,已经找到原因,将分阶段测试修补程序,目前已释出给Windows Insider计划开发人员,待确认安全后,在推送给一般用户。

对于删光档案的现象,这家软件巨头表示,仅有少量数据丢失的报告,其比例为万分之一。微软的Windows服务和交付项目管理主管约翰·凯布尔(John Cable)表示﹕“我们已经全面调查了所有数据丢失的报告,确定并修复了更新中的所有已知问题,并进行了内部验证。”

微软指出,导致文件删除的错误似乎与使用“已知文件夹重定向”(Knows Folder Redirection, KFR)功能有关。Windows 10用户将默认位置中桌面、文档、图片和屏幕截图的文件夹进行了重新定向。微软在最新的版本中引入了代码,来删除已知的、空的和重复的文件夹。微软已经开发了修复程序,来解决与这些文件夹移动相关的各种问题,这些修复程序正在接受内部人员的测试。

一些安装Windows 10 1809更新的早期使用者在社交媒体Reddit、推特(Twitter)和微软社区论坛上表示﹐他们的文件遗失。

一名叫Robert Ziko的用户表示﹐他的电脑在安装Windows 10 1809后﹐丢失了220GB的文件。他在微软用户的论坛上说﹕“我的电脑在安装Windows 10十月更新(Windows 10 October Update)后﹐过去23年的高达220GB所有文件被全数删除了﹐这真是难以置信﹐我从1995年就使用微软的产品﹐从未遇到过这种事。”

幸运的是﹐他两个月前备份了系统﹐因而能够恢复那些删除的文件,但是从那之后的两个月的文件都丢失了。即使恢复到旧版本也无法找到已删除的文件。

微软将监控与重新发布的Windows 10 十月更新版本相关的反馈,一旦公司确信“对Windows 10用户没有进一步的影响”,微软才会正式向消费者推出更新版。◇

责任编辑:陈怀瑾

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2018-10-11 9:01 AM
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