【大纪元2018年12月12日讯】（大纪元记者苏明明多伦多编译报导）加拿大百货连锁店Sears已经倒闭，无法为顾客提供“延长保修”服务，但顾客还得继续付“延保”合约款，这是阿尔巴尼先生想不通的事。
据CBC报导，安省列治文山的阿尔巴尼先生（Mike Albani），2015年9月从Sears购买了4件高端厨房电器，并于2016年3月收到送货。他买电器时，销售员建议他花724.28元，买48个月的延长保修。当时那名销售员称，如果合约到期时他没用过保修服务，这笔款将以Sears礼品卡形式退还。于是阿尔巴尼决定买下“延保”服务，并用Sears信用卡每月分期付款。
但后来，Sears宣布关店，并在无法履约、提供延保服务情况下，还通知顾客继续付延保协议的余款。
“每月支付的金额不变，但合约未来的支付金额在Sears履行法律义务结束之前将减少。”Sears一名发言人2017年10月9日给CBC发电邮称。
银行威胁：不付款信用受损
丰业银行于2015年购买了Sears信用卡业务，银行威胁阿尔巴尼，称不付余款，他会被催债公司追债，其信用也将受损。
阿尔巴尼于2017年10月31日给丰业银行寄去支票，支付了7个月延保合约款。但他认为，不应该支付余下的618.48元，因为该合约期内Sears已倒闭，无法提供延保服务。
“丰业银行建议我付完款了事。”他说，银行称，他至少得付最低延保款，付到12月19日，否则，他的信用将受损。
丰业银行发言人莫尔（Brynne Moore）给CBC发电邮，称银行没有责任提供延保服务，顾客必须与Sears直接沟通并解决问题。但Sears目前正在进行破产清算，顾客无法联系到Sears的任何人。
目前尚不清楚Sears有多少延保合约，以及合约的金额是多少。负责处理Sears破产清算的公司FTI Consulting，在其网站称，延保协议的持有人属于“无担保债权人”，他们必须等法院批准索赔程序后，方能知晓其命运如何。
自掏腰包维修
阿尔巴尼称，他的电器现在坏了，他要自掏腰包支付维修费，但叫人上门检查的费用就要300元。为保住信用评级，他决定支付丰业银行余款，但他不会罢休，他要告上小额索赔法庭，把这笔钱要回来。
阿尔巴尼说，他不仅为自己，也为同样处境的人打官司。丰业银行威胁人不公平，向无法获得服务的人收钱不道德。
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