违反欧洲法律 中国公司擅自搜集客户信息

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【大纪元2018年12月18日讯】(大纪元记者竺天荷兰报导)日前,荷兰新闻网NU.nl报导称,中国共享单车公司Mobike未经授权,擅自搜集用户位置数据和电话号码,并将信息发往中国及新加坡,违反了欧盟《常规数据保护条例》(简称GDPR或AVG)。

新用户在下载安装Mobike的iOS或Android应用程序时,会被要求分享他们的位置信息,若用户拒绝分享则无法应用该程序。同时,Mobike应用程序还要求用户使用电话号码进行设备验证,用户只有在通过简讯认证后,才能运行该软件。

“用户安装应用程序并不代表他们会使用共享单车”,蒂尔堡大学法律专家赵波表示,“用户可以选择不创建账户,但即便只是下载应用程序,他们的位置数据已经被搜集和传送了。”

“这种擅自搜集用户个人信息、在未经用户允许的情况下将其个人资料发往中国和新加坡服务器的做法已经违反了AVG。”网际网络律师阿诺德(Arnoud Engelfriet)说,“任何公司在欧洲以外的地方存储用户信息,必须事先向用户说明情况,征得用户允许后才能继续操作。”

针对此事,Mobike公司发言人米尔顿(Steve Milton)做出了回应,“我们确信我们的做法并未违反AVG。其它同类型公司也在这样做。”米尔顿说,“搜集位置数据和电话号码是为了确定用户所在的区域,实名认证是为了防止欺诈。”

赵波不同意史蒂夫的说法,他认为Mobike公司的做法在欧洲并不是普遍现象,“至少在荷兰,同类型公司没有这样做,比如荷兰铁路公司(NS)和荷兰皇家旅游俱乐部(ANWB)。”赵波指出,“Mobike完全可以通过其它方式确定用户所在区域,例如让用户手动填写他们所在国家,再根据用户填写的位置将其转接到本地服务器上。”

据悉,Mobike单车(中文名“摩拜”)由北京摩拜科技有限公司研发,其智能锁中集成了GPS和通讯模块,用户租用单车需在手机上安装应用程序。2017年11月摩拜单车正式进入荷兰市场,主要分布在鹿特丹(Rotterdam)及代尔夫特(Delft),并计划在2019年初扩展到海牙。#

责任编辑:周仁

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