【大纪元2018年02月02日讯】（大纪元记者叶欣雯澳洲悉尼编译报导）澳洲主要企业高管对2018年的市场环境的展望，总体持乐观的立场，根据在于全球经济增长和专注于顾客而带来的企业服务改善。此外，西太银行董事长马可茨德（Linsday Maxsted）、Woolworths董事长凯恩斯（Gordon Cairns）和澳洲矿产（OZ Minerals）公司董事长麦格拉斯（Rebecca McGrath）等呼吁政府采取利于企业的亲商立场，并指出了减税和能源政策改革的必要性。
澳洲金融评论报导，与马可茨德和麦格拉斯的乐观展望相似，Woolworths董事长凯恩斯对2018年的展望是“谨慎乐观”。乐观的根据，是全球经济增长和本土GDP增长。但最让他乐观的是，去年零售业下挫迫使企业，重新专注于服务顾客。“不管零售业的下挫原因是来自于亚马逊登陆澳洲，还是来自于“藏于电表之后”（behind-the-meter）的太阳能初创公司，零售行业的低迷表现，会促使零售商家解决其战略、文化和执行力问题，改善服务。如果商家做到顾客至上，就能重拾顾客信任，零售利润会上升，股东也会感到满意。”不过考虑到通胀风险、顾客的压力，以及本地政治环境等，他认为这种乐观仍属于谨慎级别。
此外，凯恩斯对调查银行业问题的皇家委员会充满信心。他认为，澳洲本身就拥有强大的金融系统，皇家委员会对金融业的全面调查，有望解决业内存在的问题，提升服务质量。
澳洲公司董事协会（AICD）主席普鲁斯特（Elizabeth Proust）也是墨尔本银行和雀巢公司的董事，与去年同期相比，她个人对今年澳洲的经济状况更为乐观。不过她特别指出了顾客信任和企业创新这两个问题。她透露，在AICD最新公布的“企业董事信心指数”（Director Sentiment Index）报告中，92%的公司董事认为需改进企业文化，以获得顾客信任，而他们也正为此努力。她还表示：“澳人向来富有创新意识，不过他们不太擅长将创新成就商业化。希望2018年能对此有计划的改善。”
不过Primary Healthcare董事长弗格森（Rob Ferguson）却持相反意见，认为澳洲长期的经济状况是“复杂并极具挑战性”。他重点提到了来自消费者的压力以及廉价资本碾压初创企业的问题。“能源成本和其它费用的上涨，正蚕食着消费能力。这是一个不寻常的周期，充满着压力和焦虑。对于那些市场需求不大的公司来说，十分困难。企业应更多关注公司的良好运营和管理得当，而非将太多的精力置于营收增长方面。”
至于企业发展的政治气候问题，凯恩斯和麦格拉斯均希望，政府实施利于企业的政策。凯恩斯表示，目前政府的短视政策会限制国内经济的发展，错失未来机遇。国际上地缘政治的不确定性正在上升。不过好在澳洲已习惯于外部形势的变化，并据此相应调整。
此外，与弗格森相似，凯恩斯认为企业董事会的作用，最终只能关注于可以影响的那些方面，并做好应对未来的准备。他说“我是麦考瑞银行的董事会成员，但我没有预见2008年金融危机。我是Origin能源公司的董事长，但我没能预见油价从100美元下跌至30美元。这两起经历告诉我，我们无法知道未来会发生什么。这也是我谨慎乐观的原因。对最糟糕事件的最佳解决办法是使得企业自身坚韧起来。”
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