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误导卫生纸涨价 大润发遭公平会罚350万台币

图为卖场的卫生纸。(中央社档案照片)
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【大纪元2018年03月14日讯】(大纪元记者钟元台北报导)卫生纸喊涨,造成台湾民众抢购风潮。公平交易委员会3月14日表示,大润发发布卫生纸涨价的不实讯息进行促销,误导消费大众,引发卫生纸商品突发性供需失调,违反公平交易法,处新台币350万元罚款。

卫生纸传出3月起将陆续涨价,Yahoo奇摩购物中心、PChome两大网购业者10日证实,舒洁、五月花卫生纸按品项不同已有调价,涨价幅度落在10%到30%。行政院发言人徐国勇11日表示,公平会跟消保会将去了解,若业者涉及联合涨价行为,一定会查办。

公平会14日说,此前已针对卫生纸业者拟议调价涉有联合行为,主动立案调查,调查过程发现大润发为推销该公司于2月23日至27日的卫生纸促销档期,于2月23日上午以公关手机及电子邮件发送“卫生纸确定大涨30%  卖场业绩急飙5倍”讯息,内容均由大润发所撰拟并主动发送予各大媒体。

公平会指出,大润发显为国内量贩店的主力业者,从其所发布的新闻整体观之,标题即为“卫生纸确定大涨30%”,进一步提及涨幅可能时点及幅度等,其后带出该公司于同日至27日的卫生纸促销方案,并宣称其将继续维持卫生纸低价策略。前后对照,大润发先行以上游大厂卫生纸确定涨价的未经证实讯息,再说明促销方案,试图趁机拉抬消费者青睐促销方案的意图甚明。

公平会表示,大润发的新闻讯息内文所称“叫得出名字”的品牌卫生纸、“涨幅还不是1%、3%而已,而是高达10%至30%间”、“调涨时间点最快落在3月中旬,最慢4月前必涨”等语,但上游卫生纸制造商均未与大润发完成价格协商,所称的确定调涨时点、调涨幅度区间均未有所凭,大润发自始无法提供确定涨幅3成的佐证资料以证实其说,经比对大润发与上游卫生纸供应业者所提事证,该公司以误导消费者的不实讯息进行促销行为明确。

公平会进一步说明,依据业界交易习惯,过年后为卫生纸销售淡季,这次造成抢购风潮实有别以往,大润发以发布上游制造商确定涨价的未经证实讯息作为促销手段,破坏正常竞争机制,尤其自大润发发布讯息后造成抢购,同业证称市场需求突增数倍,数日内引发市场突发性卫生纸市场供需失衡,通路业者为此也紧急采用预购措施,并接获大量客诉等,均为交易成本的增加。

“加以在市场需求突然增加之际””,公平会表示,因存货周转未能及时,也造成上游卫生纸制造商生产成本增加。消费者因正常消费行为受到干扰,也耗费时间、交通费用等成本。此举造成制造商、竞争同业及消费者所衍生出额外成本的增加或不利益,实为严重影响交易秩序的行为。

最后,公平会表示,大润发以误导消费大众的卫生纸涨价讯息,进行不实促销,导致卫生纸市场突发性供需失调之异常现象,为足以影响交易秩序的欺罔行为,已违反公平交易法第25条规定,故予以处分。至于卫生纸制造业者拟调价是否涉有不法联合行为,公平会刻正续行调查中。

责任编辑:叶紫微

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