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政府将设立老年护理监管机构 改善养老院服务

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【大纪元2018年04月18日讯】(大纪元记者伊莲澳洲悉尼编译报导)为了改善护理行业的服务质量和安全,联邦老年护理部长怀亚特(Ken Wyatt)18日(周三)宣布将新成立一个老年护理监管机构,并于明年1月1日前开始运作。

在全澳养老院一系列丑闻被媒体曝光之后,特恩布尔政府决定对澳洲老年护理行业进行重大改革,成立一个由多家独立机构合并而成的新监管机构—-老年护理质量与安全委员会(ACQSC)来解决老年护理行业的质量监控与投诉问题。

怀亚特说:“这家新的联合委员会将是一个快速响应的一站式服务机构,旨在预防失误以及将服务质量问题凸显出来,并迅速予以纠正。”

“我们这个国家是由这些长辈们所构建的,他们理所当然地赢得了社会的尊重,也必须得到他们本应得到的体面照顾。”

在老年护理改革计划中,政府还计划设立一个严重事故应对项目(SIRS),专责处理虐待老人、违反标准和传染病暴发事件;此外,“我的老年护理”(My Aged Care)网站会推出一个比较工具,让用户可以对不同机构的服务进行对比;政府还会引入一个新的评级系统,根据行业标准对提供服务的机构进行评级。

怀亚特在公布改革计划之时,对养老院里的工作人员现状表示了担忧。

他表示,澳洲普遍出现的一种情况是,工作人员只接受过短时间培训,缺乏实际经验,服务质量堪忧。有些人并不适合做此项工作,缺乏对老年护理工作应有的了解。

责任编辑:简沐

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