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维珍拟在阿德莱德机场实施自助登机

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【大纪元2018年04月20日讯】(大纪元记者李晨阿德莱德编译报导)继珀斯和布里斯本之后,阿德莱德成为航空业巨头维珍(Virgin)选定的第三个澳洲机场,以投资其“无缝”自助服务技术。维珍的下一个目标是墨尔本,计划在6个月后进行。

据阿德莱德时事新闻网(Adelaidenow)报导,维珍澳洲航空集团执行长夏普(Rob Sharp)说,此举旨在让人们更方便快捷地登机。他说:“我们看到,越来越多的客人愿意在机场体验自我管理。我们很高兴为阿德莱德提供‘无缝’自助登机服务,这将给客人带来更多选择和灵活性。”

该项目的第一阶段,是于2月份设置了15个新的自助亭,为乘客提供办理登机手续、列印登机牌和行李标签服务。第二阶段的计划是在5月初之前,全部到位。

夏普坚信,新技术不会导致地勤人员失业。“我们实际上保留了原职员,他们将成为礼仪接待人员,更专注于服务和管理。”

夏普承认,自助服务可能需要花时间适应。他说传统的登机服务人员将保留,为需要额外帮助的乘客服务,同时为商务舱、白金卡、黄金卡会员乘客服务。

责任编辑:陈紫雨

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2018-04-20 5:51 AM
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