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制度改革 维州非急救患者或需自行去医院

图为维州的救护车。(Liamdavies,Wikimedia Commons)

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【大纪元2018年06月25日讯】(大纪元记者清心澳洲墨尔本编译报导)维州救护车协会对哪类患者能得到救护车救护进行了重大改革。维州救护车对紧急救护呼叫的响应时间做出了很大改善 ,但以前能叫到救护车的患者可能现在将不得不自己去医院。

据《时代报》报导, 维州救护车协会(Ambulance Victoria)报告了其历史上最好的患者救护结果,因为急救部门对哪类患者能得到救护车救护的调度规则进行了重大改革。

审查发现,因为医护人员忙于非紧急病例,患有危及生命疾病的患者则被置于危险之中。在调度规则修改之后, 超过300种病例类型被降到较低的优先级。

该调度规则从2016年实施以来,每年约有5万名曾可接受紧急救护车服务的患者接受了其它安排,包括由其亲属开车送病人到医院。

维州救护车服务系统能够对83%的一级急救呼叫在15分钟内响应,这是自2013年以来的最重大改善。

维州救护车协会代理负责人斯蒂芬森(Mick Stephenson)说:“响应时间的改善是非常显著的。”

在过去这个财政年度,拨打救护车电话但没有得到紧急救护车服务的患者人数从9.2%跃升至15.3%。这些变化将为医院急救部门每年减少1.16万次急诊。

值得注意的是,维州救护车协会表示,从调度规则发生变化以来,投诉没有增加。

维州救护车协会调度规则变化的一个关键部分是,次级电话病情分类系统,该系统将“紧急程度低”的患者从000紧急电话系统转到由急救护理人员或护士做进一步询问。

患者有时会被建议去见医生,其他的患者则被转回紧急电话系统。在每天2000名来电的患者中,约有12人被认为适合乘出租车去医院。

斯蒂芬森说,调度系统的改善意味着,救护人员现在可护理比过去更多的急症患者,而且救护人员的士气因此更好。

维州救护车协会的一项主要成绩是救护心脏病患者。在去年,心脏病患者的生存率达到34%,这是维州卫生厅厅长轩尼诗(Jill Hennessy)一直强调的事实。她支持维州医护业进行正确的调度规则修改 。

责任编辑:李欣然

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