【大纪元2018年07月01日讯】（大纪元记者宋清宁澳洲墨尔本编译报导）维州的能源监管部门抨击电力零售商继续用“无意义的”折扣来迷惑消费者。
据《太阳先驱报》报导，最新数据显示，因为欠付账单而遭遇断电断气的住宅数量激增。维州基础服务委员会（Essential Services Commission，简称ESC）主席本-大卫（Ron Ben-David）因此对零售商作出批评。
在至3月份的9个月中，维州住宅断电断气次数高达39,544次，比一年前同期增长了22%。
本-大卫说，虽然公众对零售商令人疑惑的营销手段表示担忧，如今一些公司甚至宣传更大的折扣，却不能保证账单总额会降低。
他说：“一年多前，我们首次揭露了这些折扣有多令人困惑和毫无意义。”“当一家提供40%折扣的零售商的年度账单与另一家零售商没有提供折扣的账单基本相同时，很明显市场存在问题。”
基础服务委员会正在制定账单和宣传材料的新标准，以便客户更容易理解和比较能源售价。
该委员会最新的市场调查发现，在一些情况下，提供20%至47%折扣的新市场报价最终的年度账单和没有折扣的账单金额相似，甚至更高。
调查还发现，与按时付账挂钩的折扣可能“对面临支付困难的客户有重大的财务影响。”
本-大卫说，虽然今年到目前为止，被切断供电和供气的住宅有所增加，但有关部门在提供更及时的干预，帮助那些面临缴费困难的用户。“更多有大额负债的用户获得了更可行的支付方案。”
从7月1日起，切断供电/气的债务下限将从132澳元增至300澳元。从明年1月1日起，经济拮据的用户也将获得更多形式的帮助，如灵活的付费方式。
责任编辑：李欣然
