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用最简单的方法 做实在的事情

记新西兰著名茶叶品牌Chanui Tea创始人道格.哈斯蒂(Doug Hastie)

道格.哈斯蒂(Doug Hastie)2012年出任CEO,重视营销而扭转SYFT公司亏损局面。(NBR)

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【大纪元2018年08月18日讯】(大纪元记者辛鸿报导)自称为“来自吉斯本的男孩”的道格.哈斯蒂(Doug Hastie),从耶鲁大学工商硕士毕业后,经历跨行业的国际职场工作。2002年回到新西兰后,凭借对产品和销售市场的信心,创造了两项新西兰商业奇迹。

让烧掉2900万的企业峰回路转

当道格.哈斯蒂(Doug Hastie)在2012年5月接任基督城SYFT公司的CEO一职时,如同临危受命:这家已经运作了12年的高科技初创公司, 烧掉了2千9百万的投资却一直没能给投资者带来收益, 企业届时处于频临破产的境地。

哈斯蒂上任后调整企业营销策略,在两年内将公司成功转亏为盈。从2015年的尚亏损150万,转过年来在2016年企业首度盈利, 创造了46万元的利润。

SYFT从此命运翻转,销售业绩一路稳步上升。 截止2017年销售收入达到1200万, 营业利润达到330万,公司的市值超过8500万。

SYFT公司最初创办的由衷是把基督城坎特伯雷大学的一项学术成果转化成商业产品。自2008年起, 公司的董事长由前财政部长露丝. 理查森(Ruth Richardson)担任。 SYFT生产的检测仪是一种基于精选离子流管质谱(SIFT-MS)技术, 也就是一项用于痕量气体分析的定量质谱技术。 该仪器可以实时检测空气、呼吸以及瓶装液体样品顶部空间中存在的痕量化合物的绝对浓度,检测精度可以达到按体积计算的百万分之一(pptv)的程度。

这种高精度检测仪的市场价格不菲,每台销售价在30万元左右。据SYFT公司网站介绍,SYFT生产的Voice200系列产品可应用的范围广阔, 包括检测汽车工业的尾气排放、 食品的加工、处理和包装过程、海关稽查和健康检测等。

上任后,哈斯蒂很快发现SYFT存在跟许多新西兰初创公司同样的问题:拥有优秀的科技人才和先进的技术,但缺乏的却是企业生产和营销策略, 而且当时SYFT的CEO的职位已经两年空缺。

上任后在对员工的首次演说中,哈斯蒂表示,“我们来这里是为了获得利润,就这么简单。”

他把公司的策略调整为以满足客户的需求为导向, 建立了销售团队。他自己身己力行,走在销售的前沿:去拜见客户、建立销售网络和参加展会。 最初的销售旅行是在五天内访问七个国家,包括在沿途的机场睡觉。他说, “我的另一个信念就是,直接去做吧。”

简单的信念 赢得三星大单

哈斯蒂对市场和销售充满信心。他认为公司需要勇于探索市场, 接触客户并善于倾听客户的反馈和要求。 韩国的三星(Samsung)集团是SYFT的主要客户之一。 哈斯蒂在2017年接受新西兰《国家经济周刊》是表示, 当初三星公司对SYFT产品表示出兴趣时, 哈斯蒂决定给了三星公司“免费试用一个月,不满意退货”的保证。 三星公司使用SYFT的检测仪来确保大多数电子设备中使用的半导体晶片生产的无菌性,现在已经是SYFT公司最大的客户。

2017年SYFT公司的雇员已达到超过70名人,这比起2012年哈斯蒂刚上任时的15人翻了好几倍。 产品出口到20个国家,国际市场是公司的主要收入来源。重大的客户包括澳大利亚和加拿大海关、美国空军、国防科学技术实验室(英国)和Janssen制药, 其他还包括哈佛大学、斯坦福大学、帝国理工学院和克利夫兰诊所等院校。

2017年SYFT向投资机构和公众个人融资7百50万, 用于公司提升外协加工产品的产量。哈斯蒂预计公司在未来五年内的收入将达到1亿美元,净利润提升到5000万美元。

哈斯蒂在新西兰《国家经济周刊》的采访中说过, “你总是要相信这个故事并充满激情地相信它” 。

对产品的信心和市场的热情驱动了他带领SYFT公司走出了多年亏损的阴影, 并一跃成为受投资者青睐的一只非上市公司的蓝筹股。

一个人做出的茶叶品牌

让哈斯蒂在新西兰超有知名度的不是SYFT公司,而是他自己创出的茶叶品牌Chanui Tea。(NBR)

用最实际的方法,销售实在的产品, 这或许就是哈斯蒂的过人之处。

让哈斯蒂在新西兰超有知名度的不是SYFT公司,而是他自己创出的茶叶品牌Chanui Tea。从2011年开始,哈斯蒂在30秒的电视广告中以“王婆卖瓜”的方式,亲自宣传Chanui Tea是新西兰最好的茶, 广告中的其他人也都是普普通通的人。这个看起来像个业余水准的广告却让Chanui Tea广告达到了深入人心的效果,Chanui Tea一时成了新西兰家喻户晓的产品。

一直对茶叶情有独钟的哈斯蒂在2002年回到新西兰后曾经想开办像星巴克那样的茶店, 但后来决定专注销售茶叶。 怀着要为新西兰人带来最好的茶叶的信念, 他去了亚洲的斯里兰卡、中国、印度和日本等国家挑选茶源,并在日本遇到了他现在的妻子。

在带领SYFT公司走出困境开拓国际市场的同时, 哈斯蒂只能在晚上兼顾Chanui Tea的生意。 他从做电台广告开始, 有了一定销售积累之后, 开始大量投放电视广告。 Chanui Tea的质量逐渐得到了消费者的认可,连一些刚开始不习惯他的广告形式的观众,在品尝了之后成了Chanui Tea的粉丝。

凭借一已之力, 哈斯蒂做出了新西兰的一个茶叶品牌。

责任编辑:易凡

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