女儿放学后，我带她去阅览室。阅览室很安静，没什么人来。孩子自己画画儿，我看书。
过了会儿，我听到门响，有同事过来查文献。他是第一次见到我女儿，很喜欢，上前聊了几句，就去忙了。他告诉女儿：“叔叔不打扰你了，你继续画画吧。”女儿微笑着点头，很有礼貌地回应。然后，我们就各自安静、各自忙碌了。
这种场面很温馨，与平时家里的情形大不相同。女儿有时候调皮，玩耍时很吵，我在忙的时候会忍不住让她安静一下。小孩子玩起来根本不顾大人的话，我说过几次之后就没耐心了，有时候会直接大声警告：“你能不能别打扰我？”
我大声吼过之后，女儿虽然能安静一会儿，却是气呼呼的。家里倒是静下来了，但孩子的情绪不好，有时候还要跟我呕气好长时间，怪我害她玩得不尽兴。
听了同事和女儿的对话，我意识到，我们说的是同一件事，听起来却是相反的话。我们要的都是大家安安静静相互别干扰，但我说的是“你别打扰我”，而他说的是“我不打扰你了”。我说的话让女儿生气，他说的话女儿欣然接受。
想来其实很简单，我的话是命令，里面夹杂着不满和抱怨，而同事的话是平等的聊天，里面只有尊重。我对女儿说话时居高临下，而同事则是放低姿态，言外之意是自己打扰了小朋友。不一样的视角，不一样的心态，带来的也是不一样的结果。
倘若把自己摆得很高，即便怀着最好的意愿，对方也难以接受。当放低自己时，一切都容易了。跟小孩子交流，尚且如此，这的确让人深思……@
责任编辑：方远
