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【走近川普】用人哲学独特 整顿华府沼泽

唐浩

川普(特朗普)内阁团队,充分反映他独到的用人哲学与企管理念。(Drew Angerer/Getty Images)
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【大纪元2018年08月09日讯】你看过这幅画了吗?

近日,一幅与众不同的画作,在美国网络上广泛流传,引发极大回响。

这幅名为《穿越沼泽》(Cross the Swamp)的画作,是来自犹他州的画家约翰‧麦克诺顿(John McNaughton)所绘。

他从美国经典名画《华盛顿穿越特拉华河》(Washington Crossing the Delaware)取得灵感,让美国总统川普(特朗普)提着象征希望与光明的油灯,与多位内阁成员一同驾着小舟,在暗夜里横渡华盛顿政治圈的黑暗沼泽。

(《华盛顿穿越特拉华河》,图片来源:公共领域)

画中,川普手提油灯、眼神坚毅地观察远方,川普政府的小船上载满主要内阁官员,有人奋力划桨,有人持枪警戒,有人紧握国旗,极其写实地表现出川普政府在美国政界披荆斩棘、无畏无惧、险中求胜的改革之路。

而在现实中,川普政府的内阁成员确实堪称罕见的一时之选,内阁阵容之富贵豪华,或许是近数十年来所仅见。

商务部长罗斯(Wilbur Ross),是善于挽救破产企业的金融投资家、身价25亿美元;前国务卿蒂勒森(Rex Tillerson),曾任埃克森‧美孚石油公司首席执行官;财政部长努钦(Steven Mnuchin),曾任高盛集团首席资讯官、银行董事长、金融集团董事等职务;卫生部长阿扎尔(Alex Azar),跨国制药大厂的美国子公司总裁;教育部长戴弗斯(Betsy DeVos),是知名的女富商及教育基金会主席,夫婿家族经营知名的跨国企业。

身为美国史上最富有的总统,川普不但邀集众多富豪、企业家入阁,他还找来大批高阶军官或具有军事背景的企业家,来协助他一起改革华府、重振美国。

国防部长马蒂斯(James Mattis),海军陆战队四星上将退役;前国土安全部长、现任白宫幕僚长凯利(John Kelly),海军陆战队四星上将退役;内政部长辛克(Ryan Zinke),海军海豹部队中校指挥官退役;前中情局长、现任国务卿蓬佩奥(Mike Pompeo),西点军校毕业,陆军上尉退役,经商后转入政坛;能源部长佩里(Rick Perry),空军上尉飞行员退役,经商后转入政坛。

“金光闪闪、星光闪闪”,可谓是川普内阁用才的一大特点。

然而,为何川普政府要重用多位没有从政经验的企业富豪与高阶军官、组成“非典型内阁”?从未担任政府公职的企业大亨川普,又有什么独特的用人哲学?

落实施政 首重执行力

执行力,是川普挑选内阁成员的首要条件。

商人出身的川普,经常批评华府政客“只会空谈,不会行动(all talk, no action)”,因此政客经常嘴上说得天花乱坠,但结果往往不是难以执行、不切实际,就是不懂执行,难以为继。

华府长年的“言而不行”,每每造成选民大失所望,导致美国民众对华府官员的信任度,低到只有可怜的18%[注1]。

“我们政府需要的人才,就是懂得怎样把事情完成的执行主管。”川普曾在《再度伟大》(Great Again)书中强调。

川普上任后,说到做到。他成功邀集多位企业富豪,不计公职薪资的微薄,出马为国家改革贡献心力;又找来多位退役军官将领,协助他带领美国再次强大。

因为,身为地产商和纽约军事学院毕业生的川普相当清楚,不论是企业家或军官,向来重视执行力。企业政策要能贯彻执行,才能达成获利目标;军事战略要能够落实执行,才能完成战略任务。

川普也深知华府官僚体系的文弱乏能,因此特地组建执行力高强的“行动内阁”,协助他用治理企业的务实策略来治理国家,改革美国的弊病沉痾。

强悍坚毅 不轻易放弃

企业家与军官将领的另一个共通点,是强悍(tough)。这是川普用人的另一项重要基准。

强悍不是霸道,而是讲道理的坚毅沉着、据理力争。面对挑战,尽全力克服;面对困难,不轻言放弃;面对恶人,不轻易退缩;面对错误,尽全力改正。

在川普数十年的商场生涯里,川普一向欣赏品德正直、却又坚毅强悍的领导人才;但这样的人才,又是华府官僚体制里所欠缺。

企业家面对现实险恶的商场环境,需要强悍才能谋得立足之地;军事将领面对枪林弹雨的烽火沙场,需要强悍才能带领部队战胜对手,生存下来——企业家与军事将领,正好符合川普的期待。

领导管理 尽责有效率

成功的企业家与军官,都必须具备一定的领导力,才能率领部属,齐心全力向目标冲刺;并且还要具备一定的管理能力,才能减少不必要的时间、资源、人力、金钱的浪费,提高企业或部队的行动效率,制敌机先、速战速决。

并且,最重要的,拥有领导能力的人,不但能对团队指挥若定,并且勇于承担责任,尽心尽责,也才可能用心将工作完善做好。

这些特点,正是老旧的政府官僚体系所缺乏,导致政府行政效率不彰、施政品质与公共服务参差不齐,招来百姓的抱怨连连、不满频频。

因此,最重视经营管理的川普,不但找来企业家与军官来改善政府各部门的领导管理与运作效率,他还带领内阁推动行政革新,大力减少繁琐的政府行政程序、松绑政府管制、提高政府效能,也因此鼓舞了中小企业的投资意愿,带动美国经济稳健上扬。

沟通互动 协商谈判

谈判交易,是川普的特长,是他最喜欢的工作,也是他的艺术形式。

不过川普除了要代表美国向国际社会进行协商谈判、达成交易外,在国内,也需要有人帮助他在政府部门内部、部门与部门之间、以及政府与民间进行沟通协商,才能为华府改革与政府施政取得成本最低、效益最高的理想成果。

从而,这群商场经验丰富的成功企业家,以及拥有国际军事合作经验的军官将领,正可以协助川普分忧解劳。

解决问题 而非解释问题

川普多年前曾批评道,政府与国会,每遇到问题总是会召开会议,一直追问、调查“问题的起因”、“问题的来源”,却不是将更多心力用来寻找问题的解方,因此经常解决不了问题,行政效率也因此慢如牛步。

事实上,对川普及许多企业家来说,问题的原因固然需要了解,但更重要的是在最短的时间内,找出问题的解方,才能务实的改善现况、让客户满意、让损失止血。

而对许多优秀军官来说,战场上遭遇的一切问题都要尽快设法解决,而非回报问题、等待讨论与会商后再行动,如此才能顺利达成任务,抢得先机,在残酷的战火中活下来。

因此,“解决问题”和“解释问题”,便成为川普内阁成员与老派官僚政客的最大区别。

大胆思考 灵活应变

许多国家的官僚体系都习于被动的听命行事,秉持“少做少错、不做不错”的消极态度来做事,这种“只求自保”的消极心态,往往拖慢政府的行政效能与应变能力,并且抗拒任何创新改革,只想维持现状,也因而导致真正有头脑、有才干的人不愿进入政府体系工作。

但川普欣赏与鼓励的,却是能够大胆思考(think big)、跳脱一般思考框框(think out of box)的人才,与一般政府公职人员迥然有别。

所以,川普引进多位有实战经验与成绩的企业与军方领袖,希望借重他们的创意与经验,提升政府体系灵活应变、创新前进的能力。

重视纪律 端正风气

重视工作纪律,是川普管理企业的重要准则,他自己也每天身体力行。

川普很清楚,政府单位与民营企业的一项主要差距,在于政府雇员受到工会合同的保护,政府不易开除表现不佳或缺乏纪律的员工,导致政府效能低落,人们缺乏动力,内部风气散漫。

而成功的企业家与优秀的军官,往往都重视团队纪律,并且律己甚严,从而能用他们的品格来鼓舞团队与下属,创造成功的机会。他们正是川普改革“华府沼泽”的最佳战友人选。

川普希望借重他们,革新、导正政府内部的纪律风气,带来前进的动力;他还发布行政命令,推动改革公务员体制,要让政府更容易解雇不适任的公务员,端正风气。

视野宏观 远见前瞻

“具备远见和纪律的人将会成功,缺一不可。”在《永不放弃》(Never Give Up)书中,川普如此强调。

从小追随父亲从事房地产工作的川普,深谙“远见”攸关地产事业的成败甚钜,地产商必须要有宏观的视野、深邃的洞见、敏锐的观察,才能见他人所不见,从而抢得先机,让荒芜的田野、破败的建筑,摇身一变成为未来的华厦豪宅。

无论是企业经营、国家建设抑或战场对决也是如此,领导者的视野宽度及远见高度,决定了未来的胜败程度。

是故,决心带领美国走出危败、一路求胜的川普,亟需一群深具远见的内阁战将与他一同奋战,而企业界与军方,成为他最得力的借将人才库。

执行力内阁重振美国 抽干华府官僚沼泽

政府效率不彰、政客诚信不足、政策执行不善,导致美国民众对华府失去信心,对国家未来感到悲观。

“真相就是那些政客给政府带来了坏名声,很可悲,”川普当选前,曾经一针见血地批评道,“最好的人才都不愿进入政府体系,因为这里似乎没有一件事能做得成。”

如今,川普对症下药,打造出最具行动力与执行力的内阁团队,要用一连串的行动力与政绩,重建人民对政府的信心,重建人民对美国的骄傲。

同时,川普与内阁团队还要强悍的抽干政治沼泽(drain the swamp),彻底整顿华府“言而不行”、“华而不实”的长年官僚习气,将政治权力从老政客们手中夺回,交还给每一位勤勤恳恳的美国人,让人们找回心中的美国梦。#

[注1] The Pew Research Center (2017). Public Trust in Government: 1958-2017.
http://www.people-press.org/2017/12/14/public-trust-in-government-1958-2017/
(Accessed on August 8th, 2018.)

责任编辑:张宪义

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2018-08-09 9:04 PM
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