【大纪元2019年01月18日讯】（大纪元英国记者站报导）英国一家三口人从西班牙度假回国，好不容易订上了挨在一起的座位，上了飞机之后才发现，座位竟然不存在。他们不得不坐在飞机的地面上回到伯明翰。航空公司表示愿意为他们全额退款。
据BBC报导，来自莱斯特郡的泰勒一家去年6月结束在梅诺卡岛（Menorca）的假期后，特意提前赶到机场，预订上了41D、E和F三个连在一起的座位。
但是当他们登上飞机后，立刻傻眼了，因为这几个座位根本不存在，写著作为号码的地方空空如也。
TUI航空公司建议，泰勒家十岁大的女儿可以坐在飞机上唯一的空座上，泰勒夫妇可以坐在飞上两个空余的折叠座位上。
但是当飞机起飞后，乘务员需要从折叠座位附近拿饮料和食物，因此泰勒夫妇只能坐在地上，他们的女儿不愿跟陌生人坐在一起，也跟他们一起坐在地上。
泰勒太太说：“地面很硬，很不舒服，而且脏。当我们意识到飞机上根本没有我们的座位的时候，简直不敢相信。”
TUI航空公司表示，这是因为飞机在最后时刻进行了调整造成的，他们愿意为泰勒夫妇提供全额1300镑飞机票退款，外加30镑以示善意。
英国的民航管理部门表示，飞机旅途的任何一段时间里，乘客都不可以坐在地面上，他们会要求航空公司提供解释。◇
责任编辑：文婧
