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5.4%乘客逃票 TTC损失超6千万

多伦多5.4%的乘客逃票,其中街车逃票率最高达15.2%。(Shutterstock)

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【大纪元2019年02月24日讯】(大纪元记者季薇多伦多编译报导)多伦多公车局(TTC)乘客逃票严重,让多伦多审计长极为震惊。在日前公布的报告中,多伦多审计长罗密欧-比勒(Beverly Romeo-Beehler)称,2018年,5.4%的乘客逃票,让TTC损失了至少6,100万元,相当于TTC净预算的10%。

据Global News报导,罗密欧-比勒在报告中还提到,如果计入电子乘车卡Presto收费系统故障带来的340万元损失,2018年TTC至少损失了6,400万元。

上述数据源于多伦多审计人员的实地调查。他们与TTC检票员一起调查了在7条路线运行的315辆街车、在26条路线上运行的76辆巴士,还在去年11月和12月的6周内访查了15个地铁站,又收集了4个自动地铁入口38小时的监控视频的数据。

报告称,街车的逃票率最高,达15.2%,巴士5.1%,地铁3.7%。调查人员表示,把逃票率降低1%,意味着TTC增收1,100万元。

罗密欧-比勒认为,街车的逃票率最高可能与TTC的持付费凭证就可换乘规定有关。司机与持换乘证(Transfer)的乘客没有互动。此外,TTC新型街车的多门设计,也为逃票埋下了隐患。

TTC检票员还发现,有56名地铁和22名巴士乘客冒用为12岁及以下儿童设计的免费乘车Presto卡。

罗密欧-比勒表示,减少逃票可能会“减轻调涨票价的需要”。她说:“TTC的收入在2013年至2017年间上涨,部分原因可能是票价上涨。但TTC的年乘客量自2016年以来在下滑。” 她强调:“因为TTC是基于乘客的付费来计算乘客量而不是基于实际搭车人数,所以表现出来的可能只是乘客量下滑,(实际可能是)逃票问题在恶化。”

打击逃票27项建议

该报告向TTC提出了27项建议。例如改善员工绩效、培训和数据收集,完善POP政策,把检票从街车扩大到巴士和地铁站入口,审查自动地铁入口,提高Presto卡收费系统的可靠性以及加强对儿童Presto卡的控制。

TTC主席罗宾逊(Jaye Robinson)称,他们已经在2019年的预算中提出新增70个“保障收入职位”,以及引进打击逃票的新技术。

负责Presto卡收费系统的省级交通管理机构都会联通(Metrolinx)表示,他们正在与TTC合作,改进相关服务。

依据TTC规定,乘客逃票罚款在235~425元之间。

责任编辑:文芳

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