【大纪元2019年03月15日讯】（大纪元记者周凤临综合报导）在3月14日的旧金山湾区捷运（BART）董事会例会上，捷运员工汇报说，上周六发生的全线停运事故，是因为单个网络交换机失效造成数据涌流，引发连锁反应，最终导致整个系统失效。
湾区捷运负责营运的总经理助理塔玛尔．阿伦（Tamar Allen）向董事会称，像上周末这种类型的系统失效是相当罕见的，上次出现还是在2006年。
阿伦介绍说，这是连接列车控制系统和列车设备的一个交换机失效，这属于整个捷运通讯系统的一个环节，而整个通讯系统包含若干个这样的交换机。阿伦称，故障是交换机本身失效，即单个部件失效引发的。
这个交换机故障发生在3月9日（上周六）凌晨2:45左右，故障交换机产生循环数据流造成“数据涌流”（data spike），阿伦说，数据涌流扩散到整个湾区捷运系统，导致湾区捷运营运控制中心与列车设备之间无法联络。
失效的交换机由思科（Cisco）出品，思科公司协助湾区捷运确定了这一故障。
阿伦表示，当时所产生的数据涌流，需要处理的数据请求从每毫秒1个的水平，一下子猛增到每毫秒54,000个，导致整个网络所有的交换机过载。
直到当天上午9时左右，这一交换机故障被清除，整个湾区捷运除帝利市（Daly City）南部的站点外，其它均恢复正常营运。
为防止类似故障引发如此大规模的系统停摆，阿伦表示，办法之一就是安装一个“远程冗余”故障恢复中心，将在一个月内建成。这一由联邦拨款资助的项目在故障发生之前就已经在建。
对于一位湾区捷运董事要求此类故障不得再发生，阿伦回应称，对于大型的数据网络，故障是在所难免的。阿伦说，13日Facebook服务器当机，及源自类似的问题。
阿伦表示，如果建成数据热备份中心，此类问题也许能够避免。
董事会主席贝文．达夫蒂（Bevan Dufty）表示，作为董事会主席，他承认湾区捷运上周六辜负了广大乘客。达夫蒂同时表示，感谢所有员工奋力解决了这个问题。
达夫蒂表示，湾区捷运必须保证此类状况不会再发生，保证系统营运的可靠性。◇
（此文发表于1229E期旧金山湾区新闻版）
