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沃尔玛联手谷歌 本月推出语音购物

从本月开始,沃尔玛允许客户通过谷歌的智慧家居助手来进行语音购物。(Scott Olson/Getty Images)

从本月开始,沃尔玛允许客户通过谷歌的智能家居助手来进行语音购物。(Scott Olson/Getty Images)

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【大纪元2019年04月02日讯】(大纪元记者洪雅文编译报导)“嘿!谷歌,与沃尔玛交谈。”(Hey Google, talk to Walmart)从本月开始,民众可以直接用“说”的方式在线上购物

彭博社报导,从4月开始,民众可以通过谷歌智能家居助手进行语音购物,在沃尔玛网购平台Walmart Grocery购物下单;消费者先前购买的信息记录也有助于语音购物识别正确的品牌和尺寸(比如:你是否喝脱脂牛奶);使用者可以随时通过手机、电脑调整订单。

沃尔玛数码运营高级副总裁汤姆‧沃德(Tom Ward)周二(4月2日)在博客文章中表示,该公司的语音购物起跑合作伙伴是谷歌,随时间进展未来几个月内将拓展到其它平台,亦透露有可能与苹果公司合作。

沃德表示,任何搭载谷歌语音助理的装置都可以使用语音购物功能,支持的设备包括iPhone、安卓手机、智能音箱Home Hub、JBL便携式音箱等。

沃尔玛与谷歌于2017年8月建立合作伙伴关系,宣布开发语音购物。报导指出,对于谷歌来说,与全球最大的零售商沃尔玛合作有助于提升该公司数码家居助理与亚马逊Echo之间的差距。

根据“消费者情报研究合作伙伴”(Consumer Intelligence Research Partners)的数据显示,截至去年12月,亚马逊在美国安装的智能音箱设备约有6600万台,占70%的份额;相比之下,谷歌才24%。

另据顾问公司Bain&Co的研究显示,目前仅有4%的消费者会使用语音助理购买日常用品,其中也只有小部分人拥有智能音箱设备。

此外,在食品领域上,沃尔玛与亚马逊较劲意味浓厚。亚马逊旗下的全食超市(Whole Foods)4月1日才宣布数百个商品降价,并给高级会员Prime用户提供特别折扣。2日,沃尔玛便宣布进一步扩展网购市场。#

责任编辑:林妍

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2019-04-02 11:36 PM
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