【大纪元2019年06月03日讯】（大纪元记者沈诗昂墨尔本编译报导）澳航（Qantas）一名空乘人员在回应一名墨尔本男子因体重超重，被要求调换座位的事件时表示，空姐并不是在冒犯他，而是在遵照澳洲民航安全局（CASA）的规定行事。
据《太阳先驱报》报导，来自吉朗的比尔斯（Darren Beales）近日乘坐澳航班机，从墨尔本飞往布里斯班时，空姐要求他离开紧急出口处的座位，坐到其它座位上，他感到自己因为体胖受到了歧视和侮辱。
这一事件引发了一场有关体重超重者乘坐飞机的争论。
澳航空乘人员马克（Mark）在接受媒体采访时说，他认为比尔斯没有理由因为这样的问题引发一场“争吵”，因为航空公司员工只是在遵照澳洲民航安全局的规定行事。
他说：“我也遇到过很多这样的事情，经常会有乘客因为坐到出口处那个位子需要处理，这不是说他们块头太大，或是需要加长的安全带……这是民航安全局的规定。”
根据民航安全局的规定，坐在出口一排的乘客可能会在紧急情况下，被要求协助机组人员的工作。
据悉，比尔斯现已回到墨尔本，他觉得该事件没有得到正确处理。
他说：“规定是规定，这没有错，这是航空法规，我可以接受，也照做了，但是他们解决问题的方式有问题，应该在我上飞机之前将问题解决了。这让我感到自己受到了轻视，很不舒服。”
他认为，如果为了安全需要快速通行，就不应该让乘客坐在出口处。
澳航网站上的规定说，需要“加长安全带”的乘客不允许坐在出口一排的座位上。
该公司在一份声明中写道：“如果乘客无法达到这一要求，包括澳航在内的航空公司将要求乘客调换座位。”
不过，马克承认，与体重超重的乘客沟通起来并不容易。
他说：“因为这个原因，你会遇到问题。当你试图告诉他们体重超重时，他们是不会高兴的……但这是规则和规定。”
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