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花莲新住民多元照顾 设置6种语言服务台

花莲县政府25日在新住民家庭服务中心,成立多语服务台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6种语言为新住民服务,县长徐榛蔚(右1)和新住民合影。(詹亦菱/大纪元)

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【大纪元2019年07月25日讯】(大纪元记者詹亦菱台湾花莲报导)花莲县新住民高达7,871人,外籍配偶人数逐年增加,县政府25日在新住民家庭服务中心,成立多语服务台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6种语言为新住民服务,让新住民在工作、就医、就学、身份居留、人身安全及各项权益都获得保障。

多语服务台由县政府社会处社工搭配资深新住民志工,透过6种语言现场和线上咨询及通译服务,提供社会福利、健保医疗、身份权益及教育学习、就业等综合咨询服务,为新住民单一服务窗口,如简短服务无法解决之难题,平台人员亦会协同各局处人员持续提供服务。

25日在新住民家庭服务中心成立多语服务台,开场由吉安印尼共学团小朋友表演印尼传统乐器Angklung。
25日在新住民家庭服务中心成立多语服务台,开场由吉安印尼共学团小朋友表演印尼传统乐器Angklung。(詹亦菱/大纪元)
花莲县长徐榛蔚(左)颁发越南籍斐艾珍(中)志工感谢状,表扬资深新住民志工长期贡献。右为柬埔寨籍的立委林丽蝉。
花莲县长徐榛蔚(左)颁发越南籍斐艾珍(中)志工感谢状,表扬资深新住民志工长期贡献。右为柬埔寨籍的立委林丽蝉。(詹亦菱/大纪元)
花莲县长徐榛蔚现场颁发新住民服务志工感谢状给来自印尼的张美君(左)。
花莲县长徐榛蔚(左)现场颁发新住民服务志工感谢状给来自印尼的张美君。(詹亦菱/大纪元)

县长徐榛蔚表示,考量新住民因语言隔阂及文化差异,提供多种通译服务,提升新住民便利可近性;看见新住民姊妹入校园当志工,为孩子做多元文化绘本的导读;在生活中默默经营家庭,面对家人的韧性、毅力和汉字的学习,父母成为孩子最好的身教,徐榛蔚说,以“新住民、馨活力”为目标,把花莲打造为移民新故乡。

越南籍的斐艾珍说,嫁来台湾有18年了,两个儿子都在高中就读,平日经营越南杂货店,政府在推动新住民相关的服务,因应就业的需求,对新住民是很有帮助;但家乡是难以遗忘的,来台湾有了家、有了孩子,根也就留在台湾。

来自印尼的张美君说,来台快20年了,是新住民家庭服务中心的志工,负责打电话关怀刚来台湾的姊妹,新住民通常是环境不能适应及语言不通,透过多语服务台,能帮助更多的外籍新娘。

责任编辑:玉珍

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