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碰撞理赔中的关键一步

大纪元合成图。

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【大纪元2019年08月12日讯】(大纪元工商记者郑浩然新西兰报导)“制造商认可”的厂商能够使车辆恢复原厂品质,达到原厂的最高安全标准。但是,保险公司有自己的修复标准,制造商认可与否并不是每家保险公司都必须考虑的要素。那么车主发生碰撞的时候怎样处理呢?

关键的一步

车辆发生碰撞后,正常的的理赔程序是:车主首先向保险公司申报,获得理赔号码(Claim No.);然后保险公司确定车辆受损程度,辨析责任;核准之后,保险公司再向车主赔付或推荐修理厂家。

那么保险公司推荐的厂家,是不是“制造商认可”的呢?不一定。因为这不是保险公司必须要考虑的。更何况有些保险公司还要考虑成本与利润,所以他们有可能会推荐一些修理费用比较优惠的厂商。但是制造商认证的技师必须经过持续的培训,必须付出相当的成本,所以他们的修理费用一定不会太低。

车主需要明白的是,推荐的未必最好,制造商认可与否只能自己去了解。

哪家保险公司好

保险公司有很多,各自的保险标准亦不相同,车主很少会详尽阅读那些保险条款。如何才能分辨保险公司的优劣呢?

车主有没有选择修理厂商的权利,是衡量一家保险公司好与不好的试金石。车主如果没有选择,只能在“推荐的”厂家修理,这样的保险公司就勿需赘言了;而好的保险公司,车主可以自行选择,你可以去“制造商认可”的厂家修理。

如果你已经买了保险,可以先跟保险公司确认一下再修。如果你还没买保险,在购买之前先问清楚——可不可以去制造商认可的厂家修理?得到明确答复就更加万无一失了!

接下来顺其自然

需要指出的是,制造商认可与否主要是针对安全标准,与车辆的新旧并没有关系。

当车主确定了厂商之后,厂方会根据车辆损坏情况向保险公司报价,然后保险公司评估、确认和修理。如果保险公司有不接受的地方,他们也会和修理厂商讨、确定。这个过程车主基本不用操心,只需坐等其成就是了。车主可以放心的是,制造商认可的厂家一定不会放低标准,只有这样他们才对得起“制造商认可”的称号。

责任编辑:上官翎

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