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【大纪元3月3日讯】 据中央社3月3日报导，阿里山森林铁路事故造成重大死伤，由于事故可能涉及人为疏失，消费者文教基金会今天表示，不排除代替受害者及家属提出国家赔偿，或依据消费者保护法提出一至三倍的惩罚性赔偿。
消基会秘书长程仁宏指出，根据“国家赔偿法”，‘公务员于执行职务行使公权力时，因故意或过失不法侵害人民自由或权利者，国家应负损害赔偿责任。而且公务员怠于执行职务，致人民自由或权利遭受损害者亦同’。
另外，消基会认为，此次意外可能有“该注意而未注意”的疏失，根据“消费者保护法”第五十一条，消费者可请求一至三倍的惩罚性赔偿。
程仁宏指出，虽然农委会表示旅客可获得最高新台币四百一十万元的保险理赔，但这是旅客购买门票附加的保险理赔，与责任机关的赔偿金不能混为一谈。以台铁在民国八十三年事故后提供每位罹难者家属四百万元赔偿金为例，这次意外如果有人为疏失，农委会或林务局都不能规避赔偿责任。
程仁宏表示，今天消基会已经接到三十多名受害者或家属的委托，消基会将依照事故调查结果，要求主管机关给予合理赔偿，如果主管机关有明显疏失，也不排除申请国赔，或根据消保法要求惩罚性赔偿。
消基会特别提醒旅客，一定要保留票根和医师诊断书，万一票根疑失，最好请亲友证明伤者确实搭乘事故火车。
程仁宏并呼吁政府加强对游乐设施的安全维护，实施交通与游乐设施的安全认证，尤其应严格落实载客总量管制，才能避免遗憾重演。
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