【大纪元10月20日讯】一个雨天的下午，一位老妇人走进一家百货商场，他漫无目的地在商场内闲逛，显然是一副不打算买东西的样子。
这时，一位年轻的女店员看到了这位老妇人，立刻主动地迎上去向她打招呼，很有礼貌地问她：“您是否有什么需要服务的地方？”
这位老太太对她说：“我只是进来躲雨，并不打算买任何东西。”这位年轻女店员微笑着对她说：“即使您不想买东西，我们也同样欢迎您的到来。”
女店员说完话后，并没有急于回去整理货架上的商品，而是留下来主动和这位老太太聊天，以显示她确实欢迎这位不买东西的顾客的诚意。当这位老妇人离去时，年轻的女店员还陪她到商场门口，并替她把雨伞撑开。临别时，老妇人向年轻女店员要了一张名片，然后欢喜地离开。
后来，这位女店员早已忘了这件事。然而，有一天，他突然被公司老板召到办公室，老板向她岀示了一封信，信是那位老太太写来的。
原来，这位老太太是美国著名的钢铁大王戴尔‧卡内基的母亲。老太太信中要求百货公司派一名售货员到休士顿，代表该公司为其提供装饰一所豪宅所需的装潢材料。
信里老太太指名要由这位年轻的女店员代表公司去和她接洽，交易金额十分庞大。很显然年轻的女店员得到了晋升的机会，由于她的热诚待人，获得了意想不到的收获，这是她当初也想像不到的事。
小事成就大事，细节成就完美。由这件事让自己联想学习书法的过程。自己习写至今近二十年，跟过非常有名的书法大师学习约有两年的时间，有一段时间迟迟无法进步，这位名师希望我一段时间不要写，他说了一句话：“功夫在字外。”我当时无法了解他的心意，后来有一段时间因太忙了，没再去请教他，却因自己想写些东西，因缘际会地参透了这句话，更加明白老师的用心良苦。
我们常常太执著于马上看得到的成果，却不知真正的精随在潜移默化之中，古人写诗常云：“功夫在诗外。”当然啦！要达到这种的层次需要努力的磨练功夫，有的人穷其一生无法“水到渠成”，想必缺少的是那份“热诚”的事外功夫，能心领神会除了要有良好的修养外，“悟”的功夫更是其中的核心。@(http://www.dajiyuan.com)
