今天要为大家来说明‘应如何回应一封存证信函’。
但是这其实很难有一个放诸四海皆准的答案。法律关系本即多元，再投射到千变万化的日常生活事实，各种枝微末节、大同小异之处都足以衍生出不同的变化，若不了解双方的故事，绝无法作出一正确、周全的建议。若真的要提出一可以一体适用、最不容易出错的建议的话，我会建议“不、要、回、应”。
大家对于这个答案或许有些愕然，请大家先回想一下前两回的内容，对方的存证信函在法律上的效力是什么？就是“发函”及“信函内容”之证明而已。但是其内容是否确为事实，真正进入诉讼程序时，仍应由负举证责任之人证明，绝会不因为一封存证信函，法官就相信他说的都是事实。
既然这样，就算他信函说的内容不实，与其马上争辩回去，不如以静制动，等待他的下一歩行动〈正当合法的管道是向法院起诉，其他不法的讨债管道不包括之，若有，建议要保存信函或准备录音录影存证，以向警方报案〉。等进入司法程序，看法官如何指示，再作回应。这是最保守、也最保险的作法，除了上述的原因之外，更是为了避免因为您的回应使自己日后于诉讼上陷入不利的地位。
举我们阿珠和阿花为例，如果阿珠在接到阿花要钱的存证信函后，也马上回了一封存证信函，说“钱我已经在○月○日还你了”，那么日后在诉讼中将发生举证责任转换的效果，阿花将以阿珠的存证信函为证据，证明阿珠确实有和她借钱，免除自己证明有借钱给阿珠的责任。而阿珠虽然主张已经还钱，但是这部分的举证责任是在阿珠，若阿珠没有办法证明，法官就会判阿珠败诉喔。
怎么会这样，可是阿珠明明已经还了阿花，而且阿珠确实有向阿花借钱，难道要说谎吗？所以我的建议就是稍安勿躁，先别急着回函，等到阿花真的起诉，法官一定会先问阿花“你说借钱，有什么证据？”，这时阿花就要想办法举证，当然法官可能也会顺便问一下阿珠“你有没有跟阿花借钱？”，这时阿珠可以说“这应该要由阿花举证”，如果阿花没办法证明的话，他会遭到败诉的判决。
但如果阿花能够证明，阿珠此时就要说“就算有借，我也已经还了”，并举证证明，这时候法官可能会对你说的话打折扣，所以其实这并不是最好的办法，但这也是在阿花势必会否认阿珠已经还钱的情况下不得已的做法。
各位读者，最好的做法是不管作什么事都要留下证据，像借钱给人家，除了要签借据外，尽可能用汇款、转账或支票的方式，将钱交付，若没办法，也一定要对方拿到钱时在借据上签收“已收到借款若干元”。
大部分的人都以为只要签了借据就万无一失了，错了！因为在法律上借钱是一种要物契约，就是除非已经把钱交给对方了，否则契约都不算成立，就算你们签了借据，也不算，因为那只是你们说好要借钱，但是不是真的有把钱交给对方，还是有疑问，所以切记！切记！一定要对将借款交付这个行为留下证据。
不只是借钱，还钱或任何牵涉到金钱给付的行为〈交房租、付订金……〉，都是如此，请尽量以汇款或任何可以留下证据的方式，千万不要直接拿现金给对方，也没让对方签收，这样以后发生争执时吃亏的可是自己喔，不怕一万，只怕万一呀 。
最后，不要回应是在不了解个案事实的情况下，笔者所能作出最保险、较能适用于多数情况的建议，但对每一个个案而言，肯定不会是最好的建议，所以您如果接到存证信函，读过后完全无法了解他到底在说什么，建议您请教专业人士，不一定是律师，现在有许多地方提供免费的法律咨询服务，如：县市政府、乡公所都有定期的法律咨询时间，或设有法律系的大学通常假日也会有咨询服务，作初步的咨询，以决定您的下一歩。(http://www.dajiyuan.com)
