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巅峰吸金案╱受害户质疑 电信、银行背书

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【大纪元9月13日讯】〔自由时报记者张勋腾、李靓慧╱综合报导〕巅峰电信公司涉嫌吸金案,苗栗县昨天有多名受害用户指出,当初是在广告单上看到有亚太电信及诚泰银行“背书”才加入,质疑三者根本是合作关系,他们要求诚泰银行不应再催收后续款项。

诚泰银行吁客户去电询问

诚泰银行昨日指出,根据该行了解,向该行子公司诚泰行销申办“消费性分期付款”的客户,人数约达2万人,为了解客户的受害情形,诚泰银行呼吁客户,拨打该行0800-020-520的客服专线,至于未来将如何处理,该行目前仍在讨论中。

巅峰电信苗栗县苑里镇受害用户吕文宾、郑清森昨天说,当初上线向他们促销巅峰电信公司节费专案时,在“诚泰购物恋”的广告文宣中有看到诚泰银行及亚太行动宽频电信等并列其中,以为三者是合作关系,才会加入;断话后,他们曾向诚泰银行反映,诚泰银行却推说,“和他们一点关系也没有”,令人气结。

1名张姓受害用户则说,他的下线消费者,以为有了2大财团的“背书”,应该“很稳”,所以才加入,如今巅峰电信公司贸然断话,认为诚泰及亚太2家公司脱不了关系。

被断话用户认不应再缴款

1位张姓受害用户则指出,他的亲友前往参加巅峰电信节费专案说明会时,当时有自称亚太电信及诚泰银行人员协助促销,让人误认为三者是合作关系,才会加入会员,如今被断话,却还要继续缴款,相当不合理。

诚泰银行指出,“诚泰行销”是该行的子公司,子公司与巅峰电信合作,提供需要贷款的客户,“消费性分期付款”的商品,但销售商品与申办贷款是两件事,客户付费后业者无法提供服务,但银行的借款仍需偿还。

根据诚泰银行的了解,申办贷款的受害客户数应达2万人,考量到这些客户的困难,目前诚泰银行正积极收集客户的意见。诚泰银行强调,此案因为人数众多而且案情复杂,因此,未来要如何处理,目前尚无法预测,但若根据法令的规定,民众与银行签定借款契约后,相关借款仍需偿还。
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