【大纪元9月13日讯】〔自由时报记者张勋腾、李靓慧╱综合报导〕巅峰电信公司涉嫌吸金案，苗栗县昨天有多名受害用户指出，当初是在广告单上看到有亚太电信及诚泰银行“背书”才加入，质疑三者根本是合作关系，他们要求诚泰银行不应再催收后续款项。
诚泰银行吁客户去电询问
诚泰银行昨日指出，根据该行了解，向该行子公司诚泰行销申办“消费性分期付款”的客户，人数约达2万人，为了解客户的受害情形，诚泰银行呼吁客户，拨打该行0800-020-520的客服专线，至于未来将如何处理，该行目前仍在讨论中。
巅峰电信苗栗县苑里镇受害用户吕文宾、郑清森昨天说，当初上线向他们促销巅峰电信公司节费专案时，在“诚泰购物恋”的广告文宣中有看到诚泰银行及亚太行动宽频电信等并列其中，以为三者是合作关系，才会加入；断话后，他们曾向诚泰银行反映，诚泰银行却推说，“和他们一点关系也没有”，令人气结。
1名张姓受害用户则说，他的下线消费者，以为有了2大财团的“背书”，应该“很稳”，所以才加入，如今巅峰电信公司贸然断话，认为诚泰及亚太2家公司脱不了关系。
被断话用户认不应再缴款
1位张姓受害用户则指出，他的亲友前往参加巅峰电信节费专案说明会时，当时有自称亚太电信及诚泰银行人员协助促销，让人误认为三者是合作关系，才会加入会员，如今被断话，却还要继续缴款，相当不合理。
诚泰银行指出，“诚泰行销”是该行的子公司，子公司与巅峰电信合作，提供需要贷款的客户，“消费性分期付款”的商品，但销售商品与申办贷款是两件事，客户付费后业者无法提供服务，但银行的借款仍需偿还。
根据诚泰银行的了解，申办贷款的受害客户数应达2万人，考量到这些客户的困难，目前诚泰银行正积极收集客户的意见。诚泰银行强调，此案因为人数众多而且案情复杂，因此，未来要如何处理，目前尚无法预测，但若根据法令的规定，民众与银行签定借款契约后，相关借款仍需偿还。
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