阿哲说故事:高明的批评

阿哲
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一位首长在开会时,问与会各级主管:自己比起前两任首长的政绩如何?大部分的主管都回答:“有过之,而无不及。”有位敢言的主管说:“这个问题应该找一位与你没有利害关系,而且亲身经历过三位首长的人来回答,才会比较准确。”

首长于是交代秘书把这样的人找来,结果找到一个刚退休的员工,他亲身经历前两任和这一任首长,首长问他:“你觉得与前两任首长相比,我的政绩如何?”

退休员工说:“前前一任首长在位时,我工作兢兢业业,不敢迟到、早退,出差时也不敢受邀吃饭,都是自己带便当。换前一任首长时,我偶尔会迟到、早退,出差有时也会受邀吃饭,但心里都是忐忑不安的。你上任以后,是我职场生涯中最快乐的时光,迟到、早退没有一点心里负担,出差时不但可以大方地受邀吃饭,有时还可随手带一些礼物回去。所以如果时光能够倒流,三任首长中我还是会选择跟随你。”

首长听得出他的意思是:前前一任首长做得比前一任好,前一任首长做得比他好,言外之意是:他做得最差劲。首长从这一段话中受益良多,于是开始着手进行改革的工作。

向别人提出批评时,用举例的方式,不仅生动、简要,也不致使对方因为过于难堪,而不接受我们的意见。@*
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