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要命!威宝承认疏失 电话无法转接到119

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【大纪元12月26日讯】(据中广新闻记者温兰魁报导)高雄县凤山市一名戴姓妇人指控用手机打电话到119请求救护,119却都没有人接听电话,妇人的丈夫后来送医急救无效。妇人使用的“威宝电信”坦承是他们的疏失,由于110和119市话专线号码异动,中华电信早在去年八月一号就函文要求威宝电信配合变更,但威宝却没有加以调整,导致妇人用手机拨打119时,根本是白打,因为威宝的机房无法透过交换机平台转接到119。对于这要命的疏失,威宝表示:会派专人前往妇人家中慰问。

针对住在高雄县凤山市的戴姓妇人指控,用威宝手机拨打119救命专线,七分钟打了三次,高雄县119勤务中心却没有人接听电话,妇人认为高雄县消防局害死她老公,检察官26号下午特地到消防局了解,不过,就在检察官离去不久,案情有了新发展,威宝公关林维娟坦承是威宝的疏失,林维娟说:查证后确认,确实是因为110和119市话专线号码异动,公司工作人员配合号码变动时,一时疏忽没有调整,导致拨打原号码时无人接听

林维娟进一步指出,因为公司平常利用测试手机拨打119测试时,都顺利的自动转到112平台,再转接到119,所以他们才一直没有发现号码没有调整。

究竟妇人的丈夫延误送医是否跟这要命的疏失有关,还有待检察官进一步调查,但,威宝对于疏失而造成的遗憾,表示会派专人向家属致歉,不过,家属表示:他们无法接受电信公司的说法。

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