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【大纪元2月16日讯】〔自由时报记者吴仁捷／板桥报导〕台北县国际生命线协会成立19年来，每年提供台北县民抒发精神、经济等因素引发的负面情绪管道，光是去年北县国际生命线协会上百名志工、全年24小时接话，累计接听近6000通个案电话，成功辅导有自杀意念或生活危机民众转念，也让拥有全国最高自杀个案的台北县减少自杀的悲剧。
协谈专线 24小时提供服务
创立于民国77年的台北县国际生命线协会，至今已拓展为每天24小时均可提供3线协谈专线的咨商服务，举凡包括生活危机调适、自杀预防、婚姻家庭、人生信仰、精神心理、法律咨询等层面的协谈，以及青少年的辅导及心理咨商的社会教育等层面，均是生命线服务的范畴。
咨商个案 以精神问题最多
台北县国际生命线协会理事长王炳胜表示，95年生命线接受近6000名咨商个案为例，其中以20岁到49岁间的民众，拨打约85%的咨商资源，产生的生活困扰因素以精神问题占第一位，其次为家庭问题，再来为男女问题。
王炳胜指出，在求助个案中，约有近五成对生活苦恼、5%曾自杀或欲自杀，亦即约有超过3000人有生活困扰，不过经过咨商志工的协谈后，几乎多数求助民众都能转念，将负面思考转为正面思考，积极面对人生。
去年因受到卡债风暴、携家自杀潮等冲击，拨1995电话的个案因焦虑与苦恼程度上升，咨商通话的时间也增加不少，平均约有八成电话通话时间介于16分到1小时以上，咨商志工倾听的负担增加不少。
台北县国际生命线协会主任杨晓青说，生命线所能提供的服务，不仅止于电话协谈，也受理民众以面谈、信件投诉等方式倾诉心中想法。
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