Q：电源总开关是否经常有跳电情形？
A：如有此情形应关闭用电量高的电器，请电气专业人员予以检修。用电量大之电器（冷暖气机、烘干机、微波炉、电磁炉、烤箱、电暖器、电锅等）应避免共用同一组插座。
Q：为何常造成电线过热引起火灾？
A：建筑物原设计配电设备，会因陆续增购的家电用品，随之增加用电量，成为超负载使用，电线过载发热引起火灾。
Q： 电线为什么不能捆绑？
A：捆绑电线可能造成电线部分折断，而产生接触不良，电线发热造成电线走火。
Q： 为什么电线要避免重物压住？
A：电线被重物压住，可能造成绝缘外表破损，而造成电线短路。
(PS: 两极直接碰触，产生放电现象，引起火花及热，造成电器损坏或失火称之“短路”。)
Q： 最常发生电线短路的位置是什么地方？
A：插座及插头接触部位，电线外露受外力损坏或电器过热，造成内部短路。
Q：电线走火的原因？
A：电器用具超荷、配线老旧、外部绝缘破损、无熔丝开关故障，无法自动断线、采用不当之保险丝…..等等这一些原因最常见。
Q：如何避免电线走火。
A：1.电器用品插头不得同时插在同一回路插座上，以免超负载。
2.插座与插头应紧密不可松动。
Q： 家中最常发生火灾的电器设备有那些？
A：鱼缸马达过热、回带机卡死空转、神明桌上的灯长期使用短路、浴室抽风马达、及插头从未检查积碳等引起的原因最多。
Q：电器插头为什么要时常擦拭？
A：插头两极堆积灰尘、毛发，若碰到水汽就成为导体，这叫“积污导电”。
Q：家庭电器外壳，连接接地线其目的何在？
A：万一漏电时，可将外漏之电流由接地线导入地面(接地线通常为绿色)，以免人体触电。
Q：使用中的延长线发烫或有异味是怎么回事呢？
A：此为过负荷现象，应立即停止使用该高电量之电器。
Q：变压器爆炸或电线掉落地面，应如何处理？
A：请立即通知电力公司派员处理，并代为看守现场不要让行人或车辆靠近，以免发生触电危险。
Q：电表外壳或水管用手碰触有一点麻麻漏电的现象，如何处理？
A：请立即通知电力公司或委托电器承装业，尽速派员处理。
Q：延长线及电线有那些使用注意重点呢？
A：1.拔下插头时，应手握插头取下，不可仅拉电线，易造成电线内部铜线断裂。.电流流过半断线时(电线内部铜线部分断裂)，因电路突燃变窄，造成过负荷而产生高热。
2.延长线不可压在家具或重物下方，以避免发生损坏产生危险。
3.注意不可捆绑！由于电线经捆绑后，热量很难流通，因此温度升高而将塑胶熔解，造成铜线短路着火。@*
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