许多刚当上主管的职场人,可能会碰到类似的情况,昔日无所不谈的同事,如今却因为上下权限之分,因此造成彼此之间产生些许的隔阂,造成业务沟通上无法突破的困惑。如果你抱着固有的传统想法,认为他们应该都要听从我的意见才对,因为我有这个权利。没错!虽然你是主管,但是在任何一个组织里,绝对不可能仅靠一个人的力量就能成就大事。
而到底怎样做才是优质的主管。笔者觉得应该不卑不亢,尊重并且信任下属,从工作当中取得共识默契,不要怕下属能力超过自己,应该随时抱着谦卑的心彼此共同成长。简单的说,以同理心和平常心与下属和睦相处,并且能够以身作则,放下主管的身段,时时替属下着想, 让组织成为有凝聚向心力的优质团队。
职场达人
建议刚踏入主管之林的职场人,要尽量低调和大家相处,并保持互相学习的态度。同时在职场中会有一些公司文化等等的规则,能信任下属的公务就尽量放开手让下属去发挥,而身为主管的你则从旁支持和协助。这样不但可以避免下属内心负面的情绪,还可以提高工作和人力的效率。
拆下上下关系的籓篱,主管和下属的配合情况是未知数。如果在彼此协调和默契之间还无法达到一定程度的情况下,还是必需由主管绝对的掌握。避免过度放权,形成多头马车的情况,长期下来对小组还是会造成一定程度的伤害。
人生的智库
笔者曾经听过一名企业家说过,在他四十年的企业经营中,最大的难度就是管理,因为人心是最难掌握的。而台湾最具有竞争性的项目,其中就包括企业的管理和人员的掌握,也可以说是台湾的核心价值。由此可见管理确实不是一门简单的学问。要发展自己,你就要打开眼界,去学习用效率的方式去思维、行动和管理。@*
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