【大纪元12月20日讯】（大纪元记者俞建新编译报导）从12月19日起，打000紧急电话的澳洲人，在与接线员连通之前，将会听到一段短暂的录音。这一做法据信是为了屏蔽那些非真正的紧急电话。
据澳新社报导，澳洲通信与媒体局（ACMA）说，这段录音的内容是“您已经拨打紧急电话000，您的电话正在接通。”ACMA说，这么做将会给误打000的人挂断电话的机会，让紧急服务部门有更多的时间处理真正的紧急电话。
ACMA代理主席克里斯．齐（Chris Cheah）在一份声明中说，“这个录音所占用的几秒钟，和报告一个紧急情况所用的整个时间相比微不足道。”他说，“事实上，由于接线员接到非真正的000电话预计会下降，电话服务应该会改善。”
在接下来的三个月里，ACMA将监视新录音的效果，包括打电话者的感受。克里斯．齐说，“圣诞节至新年期间，通常是澳洲紧急电话服务极为繁忙的时间，所以，打000电话有正确的理由是重要的。”
据悉，ACMA还希望紧急电话号码不再用000，因为这会给用字符数字拨号盘的用户造成混乱，他们可能会拨打字母OOO，而不是数字000。
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