【孩子、压力与天灾】教师指南(4)

一、概述

本章节是撷取自FEMA（Federal Emergency Management Agency，美国联邦急难管理部）重大灾难后协助孩童之教师指导手册（1991）。原始的资料是由一个结合教育与心理健康之专业团队(Alameda County)所发展出来，其后由相关的学者、专家陆续进行资料的补充。

（一）解除压力的过程

经验重大灾害可能引起部分孩童表现出各种痛苦或问题的症状，而老师可用来协助他们表达受灾经验和感觉的方式来帮助这些孩童。这就叫做压力解除。

压力解除（defusing）是透过小团体或大团体的运作，营造出一种支持性、个人化并且安全的互动过程。老师鼓励成员对该事件或经验清晰且完整的表达，这过程可以是情绪性的。主要是帮助孩童发展因应技巧，进而复原。为什么要鼓励表达呢？因为：

☆表达通常能够舒缓紧张、害怕或焦虑
☆表达能够帮助孩童为该事件赋予意义，让他们能够联结生活与所发生的事件、并对生活或发生的事件产生掌控的感觉
☆透过表达，能让别人知道他/她的需要

如果按照下列顺序来讨论灾害事件，可以达到解除压力的最大效果：
1.一般事件
2.跟事件有关的特殊经验
3.个人经验

例如：如果是地震事件，请做以下步骤：
1.一般事件：将一般状况说出来/画出来/写出来：”当…….的时候，地震发生了，””当…….的时候，洪水发生了，”等。
2.特殊事件：将刚经验到当地所发生的灾难事件说出来/画出来/写出来。
3.个人的：将每个人在灾害发生时的个人经验说出来/画出来/写出来。

备注：
1.本过程结束时必须给一段安静的反应时间。
2.本方法适用于各种灾害事件。

二、方法和技术
以下介绍三种在班级中协助孩童解除压力的有效方法与技术：
1.说话
2.画画
3.写作

（一）问句与主题

以下是几种引导问句，可以用来协助孩童进行说话、绘画、写作：
1.过去你用什么方法度过困难？
2.如果事件再发生的话，你将有什么不同的作法？
3.你用什么方法来帮助别人？下一次你会用什么方法来帮助别人？

身为一位老师，你必须想出更多的引导问句，但必须确定问句是开放的。开放式问句的意思是对方不能以“是”或“不是”作答。开放式问句能够 协助口语的表达。以下的问句可在灾后一天，甚至一至数年都可用。必须注意的是，过去的问句先问，然后再逐渐将时间拉近到现在，并推演到未来。

以下是几个可运用的问句/主题：

1.当灾害事件发生时，你在哪里？
2.当时你正在做什么？
3.你的朋友在哪里？
4.你的家人在哪里？
5.当事件发生时，你最先想到的是什么？
6.在事件发生的过程中，你在想什么？
7.你看到了什么？
8.有什么改变了（包括生活型态/生活状况）？
9.你听到了什么？
10.事件发生时，发出了什么声音？
11.你闻到了什么？
12.在事件后，你做了什么？
13.你失去了什么（失去或损坏，被破坏等）？
14.你的感觉是什么？
15.你身旁的人做了什么（事件发生当时与之后）？
16.你周遭的动物（宠物）发生了什么事？当灾害发生后，你有什么不同的作法？
17.你现在的感觉是什么？
18.做什么可以让你感觉好一点？

待续

文章来源：台湾921再造新故乡网站(http://www.dajiyuan.com)